专访西南精品灯具第一城——成都辉煌灯饰城

    售后服务保障

    专业化卖场与非专业化卖场最本质的区别就是体现在售后服务上，辉煌灯具城的服务也是其独具魅力的一大亮点。辉煌100余人的专业服务团队整装待发，将会为消费者提供免费安装、免费送货、免费设计、配灯指导等全套服务。

    业内专家指出，辉煌灯具城独特的服务也是其制胜法宝。比如免费安装，辉煌灯具市场方保证在三天内安装到位，如安装质量不满意，用户随时可投诉给售后服务部。辉煌灯具市场内设有12315投诉站，消费者一旦遇到质量问题，可马上解决，包退包换。辉煌的举措无疑是为消费者构筑了无忧灯饰消费环境，让消费者买得放心，用得舒心。

    目前，“买好灯，到辉煌”已成为不争的事实。多年来，辉煌用专业品质先后获得了消费者的信任。“2003-06年最具人气灯具市场”、“顾客最喜爱商场”、“消费者放心购物市场”等殊荣，见证了辉煌灯具城的铿锵步伐。

    辉煌灯饰城相关负责人表示，在即将到来的“十周年盛会”上，辉煌灯饰城将用最时尚的新款和最具震撼力的价位，尽情展示家居灯饰的超凡魅力，为您缔造完美品质生活。

    做专业灯饰第一城

    “做灯饰最专业的卖场。”辉煌灯饰高层表示，在整个西南地区，辉煌灯饰城已经赢得了良好的市场份额，在八周年庆期间，辉煌推出的特惠规模前所未有，目的很简单--让更多的群体体验辉煌的实力和品质。

    业内人士认为，目前灯具市场在产品质量严重同质化和卖场数量急剧膨胀的今天，做专业灯具市场无疑上是最有效的举措。辉煌灯饰城之所以能做到零售灯具卖场西南第一，有其不可比拟的优势，而其旗下的几大卖场则敏锐地细致分工，有效地拦截不同消费群体：辉煌灯饰水碾河旗舰店针对中高端客户，只售精品灯具，是全西南定位最高，高端灯具产品最丰富的专业市场；九眼桥大众店是普通家装用户选灯的最佳场所，也是目前成都知名度最高，人气最旺的灯具市场；水碾河品牌店则汇集了国际国内最优秀的灯具品牌。雷士、欧普、奥普、西蒙、松本、海菱、香港宝辉、罗森、台湾渴望、新特丽、朗韵等纷纷入驻。

    其中，是品牌爱家不得不去的地方。辉煌灯饰高层表示，正如公司计划中的一样，辉煌灯饰城已占据了成都地区灯具零售总额的70%。

    据悉，辉煌目前已在市场内设立12315投诉站，场内产品出现任何质量问题，马上解决，包退包换。辉煌灯饰方面称，这些努力目的只有一个：为消费者构筑一个无忧灯饰消费环境。

    十大品牌领航　十佳商家主擂

    作为全省最大的专业灯具卖场，辉煌灯饰城在塑造自身品牌的同时，对产品和商家品牌也具有无可比拟的号召力，修炼自身内功的重要环节就是培养商家和品牌，目前四川的十佳经销商均出自辉煌灯饰城，包括雄伟灯饰、伟光灯艺、奇迹灯饰、祥云照明、木道坊、通达灯饰、亚泰灯饰、松本照明等等，他们与市场风雨同舟，携手共进，共同缔造了今天的辉煌。

    提到四川十佳商家，不得不提全国十大灯饰品牌，它们全在辉煌灯饰城生根开花，实现了“实力品牌与优势卖场”的强势组合，中国水晶灯第一品牌“香港宝辉”（施洛华士奇水晶）、中国现代灯第一品牌“新特丽”、欧式灯第一品牌“诺克·美雍”、定型产品第一品牌“雷士照明”、羊皮中式灯第一品牌“海菱灯饰”、台灯第一品牌“朗韵竹锦”、浴霸第一品牌“杭州奥普”、还有写意现代抽象艺术的“罗森照明”、古典风情与现代艺术完美结合的“台湾渴望Asprie”、彰显个性魅力的“琪琅照明”等全国十大知名品牌均自成一家，可谓家家精彩，户户独特，尽情展示人们的居家品位。‘选择灯饰讲品位’—————时尚的观念已被越来越多的人所接受，辉煌灯饰城正是成功人士缔造尊贵品质生活的首选。

编辑：LC-HY