薪酬变革,牵一发而动全身,从实践看来,现在变革的难点已经不是一份完美的设计方案了,而是如何推行方案。任何变革都会牵动各方的利益,薪酬变革更是如此,那么如何既取得变革效果,又能使变革过程平稳有序呢?友泰咨询公司认为,关键在于如何操作薪酬变革的程序……
法律上有实体法,是规定和确认权利和义务、以及职权和责任为主要内容的法律,如民法、刑法等;为保障实体法得到有效执行,对应有程序法,程序法是规定以保证权利和职权得以实施或行使,义务和责任得以履行的有关程序为主要内容的法律,如民事诉讼法、刑事诉讼法等。
薪酬设计的思想原则、战略意图和方案内容、制度等相当于薪酬变革的实体法,薪酬变革的制定过程、实施程序、推广步骤则相当于薪酬变革的程序法。
友泰咨询公司的调查研究表明,现阶段,中国大量企业的薪酬变革,之所以成功几率很低,关键是企业只顾薪酬设计,不管实施程序,或者说,只关心实体,而忽略了程序。
这点,在诸多企业经历过了蛮荒时代的咨询服务之后,显得尤其突出。因为当各种管理工具、咨询报告揭下神秘的盖头,变得随处可见时,薪酬设计将不再是企业最头痛的事,设计科学合理的程序,保证执行到位或让企业满意且员工接受,变成了这些企业的最大问题。实则管理变革咨询皆然,所谓内行不缺答案,企业内部不少人士早就知道这些问题的症结所在,企业可以使用现有的管理工具自我决策,难点在推动实施。客户反复强调的是可操作性、可实施的,切合实际的,保证实施效果。
某国有大集团,由于多种身份人员混杂,行政、事业、企业关系交叉不清,几乎所有理论上逻辑上看起来完美的薪酬改革方案都无济于事,最后,只有放弃那些看似科学的东西,依靠对现实的把握来创新思路,以“领导满意,员工接受”为准则,在全体员工的沟通、说服上下工夫,启动薪酬变革的观念导入,逐步渗透最佳实践企业的管理理念,才得以再次启动进退两难、尴尬万分的薪资变革,否则薪酬工作无法开展。所以,变革的设计思路遇到挑战,变革程序可以发挥更加重要的作用。
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