金肖华：三改店名成就大卖场

　　1980年，金肖华高中毕业就招进了杭州发电设备厂，成了一名普通的国营职工，到了1993年，金肖华在朋友的介绍下，调到了萧山供销商业总公司搞营销工作，可好景不长，1999年单位破产，金肖华和他的工友全部下岗，怎么办？金肖华饭也吃不下，觉也睡不着，每天急得像热锅上的蚂蚁团团转，后在妻子的鼓励下，金肖华在杭州、绍兴、义乌等地“考察”，觉得萧山商业城的生意不错，尤其是建材市场这个地方。回家后，沉思片刻，便与妻子亲友商量后，毅然决定在商业城“安营扎寨”，决心干出个人样来。

　　创立“三友”店，爱拼才会赢

　　老实巴结的金肖华，在商业城管委会、工商所，特别是个私协会的帮助下，筹措资金8万元，其中用2万元钱租下了一爿8个平方米的店面。并以三位下岗工友的名义，注册成立了“三友电工电器商行”，干起了电器、开关、电线零售批发生意，但起步总是异常艰难，开始由于门面比较小，商品不全，加上人头欠熟，顾客相对少，因此生意小，收入较低。为了维持日常的开支和费用，他们不得不起早贪黑，增加门店的营业时间，生意一点点做，经验一点点积累，当两位工友在店时，金肖华就用三轮车把货带进小区专卖。久而久之，金肖华有了自己的销售思路——送货上门+零售批发。这在现在看来，就是我们通常所说的“行销”，功夫不负有心人，经过金肖华的摸爬滚打，“三友电工电器商行”的生意越滚越大，越爬越高，“不经历风雨，怎么见彩虹”，“爱拼才会赢”这是对金肖华经商历程的最好写照。

　　二改店牌名，抱团出效益

　　在经商过程中，金肖华对自己稳定的客户渠道和逐年增长的批销量非常自信，对笔者说：“我们靠近商城西路还有一个店，销路都很好，都是老客户了，我们是荣宇墙壁开关、德力西电器等好多名牌在萧山的总代理，广州奇胜开关还是萧绍地区的总代理，我们“三友”卖的是产品，卖的是质量，同时把店面做成开放式的，把商铺做成一个大卖场，让消费者自由进出，自由选购。

　　随着生意的不断扩大，2005年，金肖华更换了门店，改起了店名——“三友灯饰”，增加了车辆，增加了员工，增加了网点。现在谈起为什么当时会发展得怎么快时，“配送上门+品牌电器+诚信经营+精诚合作＝名气大+生意好”，这就是金肖华的答案，然而简单的一句话却道出了“三友灯饰”的秘诀，金肖华和他的工友们凭着这颗商德，在消费者中留下了良好的口碑，“以人为本，诚信第一，售后服务至上”成了“三友”的根本经营理念。

　　三改品牌店，商铺大卖场

　　付出总有回报。金肖华感到回头客增多，电器产品批发扩大，是对“三友”的最好支持和期望，2008年，“三友”又开出2个店面达400多个平米的大卖场，金肖华与他的工友们两次招兵买马，第三次改起了店名——“三友建筑材料商”，荟萃了荣佳墙壁开关（R000G）及各类开关、中策电线、电视网络专用线、电话线、电脑八芯线、漏电保护器、空气开关、PVC电线管、音响线、各种配电箱、灯泡、日光灯、节能灯、灯具等建筑装饰材料一条龙，一站式服务，这在获得经济收益的同时，金肖华的“三友建筑材料商”也得到诸多荣誉，多次被萧山区级政府部门评为“五好经营户”、“文明经营户”、“无假货信用承诺户”。

编辑：LC-HY