发红包的小秘密大效应

　　最近的几次管理培训中，不少学员提出如何发放年终奖金的问题。他们反应：企业如果不发红包，员工心里不痛快，定会遭来怨声；但是发了年终奖金似乎对企业并没有产生多大的激励作用。就是发了红包，也会因为“公平”问题造成“几家欢乐几家愁”，甚至出现打包走人、跳槽的情况。的确，年终奖金是“企计民生”的大事，处理不好会引起“骚乱”。红包发不发、怎么发、发多少？其实，发红包好像给孩子糖吃，每次都抓一大把，现在突然改成两颗，小孩一定会吵。再假设商店的店员卖糖时先抓一大把，拿去秤，再一颗一颗往回扣，客人一般会感觉不舒服，如果每次都抓不足的重量，然后一颗一颗往上加，效果就会不一样。首先，分享2个真实的案例：

　　案例1：

　　王经理到了总经理办公室，总经理说：“王经理，虽然公司也遭遇金融危机，但你今年干得不错！公司决定奖励你人民币5万元”。王经理听了自然高兴地说：“谢谢公司对我的肯定，明年一定好好干！”说完就想拿着奖金往外走，担心老总改变主意。可是，当走到门口时，刚抓住门把，总经理叫住王经理说：“王经理，今年回家看望老母亲几趟呀？”王经理吓了一跳，赶忙回答道：“总经理呀，今年工作这么忙，一趟也没回呀”。“这样呀，实在难为她老人家了！好，公司感谢有这样好的母亲，生了这么好的儿子，我决定给你母亲也奖励人民币5000元。”总经理说。王经理一听，大吃一惊，连母亲也有份呀！赶忙接过总经理的奖金，感动地说：“谢谢总经理！明年我一定加倍地干，绝不辜负您的期望！”拿着钱和刚才一样往外走。可还没走到门口，总经理又把他叫住说：“那你今年有没有好好陪你太太呀？有没有经常带你小孩出去玩呢？”王经理说：“工作这么忙，没有时间呀，好几次家长会我都没有参加呢，幸亏我太太把家照顾得好！”“是呀，有你这么好的太太和小孩的支持与理解，才能让你安心工作，公他们每人也分别奖励人民币5000元。”总经理又说道。这时，王经理已经激动不已，感动得说不话来了，许久才反应过来说：“谢谢总经理，您放心吧，只要您用我，我决定今生今世跟您干一辈子了！”假设总经理把6.5万元的奖金一次直接给王经理，有这种结果吗？

　　案例2：

　　一直蒸蒸日上的公司，在金融危机下竟大幅滑落。可是，由于员工们意识到经济的不景气，这一年干的比以前更卖力。这却愈发加重了老板心头的负担，因为马上要过年，照往例年终奖金最少加发两个月，多的时候，甚至再加倍。今年可惨了，算来算去，顶多只能给一个月的奖金。“让多年来被惯坏了的员工知道，士气真不知要怎样滑落！”老板忧心地对总经理说，“许多员工都以为最少加两个月，恐怕要购的物品都定好了，只等拿奖金就出去付账单呢！”没过两天，公司突然传来小道消息：由于营业不佳，年底要裁员。公司内顿时人心惶惶。每个人都在猜，会不会是自己。最基层的员工想：“一定由下面杀起。”上面的主管则想：“我的薪水最高，只怕从我开刀！”但是，随后总经理就做了宣布：公司虽然艰苦，但大家同一条船，再怎么危险，也不愿牺牲共患难的同事，只是年终奖金就不可能发了。听说不裁员，人人都放下心头上的一块大石头，那不致卷铺盖的窃喜，早压过了没有年终奖金的失落。眼看除夕将至，人人都做了过个穷年的打算，彼此约好拜年不送礼。突然，老板召集各单位主管紧急会议。看主管们匆匆上楼，员工们心里都有点儿七上八下：“难道又变了卦？”是变了卦！没几分钟，主管们纷纷冲进自己的部门，兴奋地高喊着：“有了！有了！还是有年终奖金，整整一个月，马上发下来，让大家过个好年！”整个公司大楼，爆发出一片欢呼声。

　　从这二个案例中，发现小秘密却有大效应。我认为，在发放红包中要适当改变红包发放程序，变一次发放为二次发放或分期逐月发放，以防止员工拿了钱就“翻脸走人”。另外，若是在年终，定是春运的高峰期，若企业采取给员工买机票回家过年的奖励方式效果一定不错。不但员工很高兴，而且还是一次免费的企业宣传。也可以将红包采取现金或者礼品的形式直接邮寄到员工家里，亦可作为贺礼，让家人共同分享发红包的快乐。既能激励员工的干劲，同时也能够很好地留住人才。

作者：蒋小华

编辑：中国照明网-小宋