最近的几次管理培训中,不少学员提出如何发放年终奖金的问题。他们反应:企业如果不发红包,员工心里不痛快,定会遭来怨声;但是发了年终奖金似乎对企业并没有产生多大的激励作用。就是发了红包,也会因为“公平”问题造成“几家欢乐几家愁”,甚至出现打包走人、跳槽的情况。的确,年终奖金是“企计民生”的大事,处理不好会引起“骚乱”。红包发不发、怎么发、发多少?其实,发红包好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。再假设商店的店员卖糖时先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣,客人一般会感觉不舒服,如果每次都抓不足的重量,然后一颗一颗往上加,效果就会不一样。首先,分享2个真实的案例:
案例1:
王经理到了总经理办公室,总经理说:“王经理,虽然公司也遭遇金融危机,但你今年干得不错!公司决定奖励你人民币5万元”。王经理听了自然高兴地说:“谢谢公司对我的肯定,明年一定好好干!”说完就想拿着奖金往外走,担心老总改变主意。可是,当走到门口时,刚抓住门把,总经理叫住王经理说:“王经理,今年回家看望老母亲几趟呀?”王经理吓了一跳,赶忙回答道:“总经理呀,今年工作这么忙,一趟也没回呀”。“这样呀,实在难为她老人家了!好,公司感谢有这样好的母亲,生了这么好的儿子,我决定给你母亲也奖励人民币5000元。”总经理说。王经理一听,大吃一惊,连母亲也有份呀!赶忙接过总经理的奖金,感动地说:“谢谢总经理!明年我一定加倍地干,绝不辜负您的期望!”拿着钱和刚才一样往外走。可还没走到门口,总经理又把他叫住说:“那你今年有没有好好陪你太太呀?有没有经常带你小孩出去玩呢?”王经理说:“工作这么忙,没有时间呀,好几次家长会我都没有参加呢,幸亏我太太把家照顾得好!”“是呀,有你这么好的太太和小孩的支持与理解,才能让你安心工作,公他们每人也分别奖励人民币5000元。”总经理又说道。这时,王经理已经激动不已,感动得说不话来了,许久才反应过来说:“谢谢总经理,您放心吧,只要您用我,我决定今生今世跟您干一辈子了!”假设总经理把6.5万元的奖金一次直接给王经理,有这种结果吗?
案例2:
一直蒸蒸日上的公司,在金融危机下竟大幅滑落。可是,由于员工们意识到经济的不景气,这一年干的比以前更卖力。这却愈发加重了老板心头的负担,因为马上要过年,照往例年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的奖金。“让多年来被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”老板忧心地对总经理说,“许多员工都以为最少加两个月,恐怕要购的物品都定好了,只等拿奖金就出去付账单呢!”没过两天,公司突然传来小道消息:由于营业不佳,年底要裁员。公司内顿时人心惶惶。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”但是,随后总经理就做了宣布:公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金就不可能发了。听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。眼看除夕将至,人人都做了过个穷年的打算,彼此约好拜年不送礼。突然,老板召集各单位主管紧急会议。看主管们匆匆上楼,员工们心里都有点儿七上八下:“难道又变了卦?”是变了卦!没几分钟,主管们纷纷冲进自己的部门,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!”整个公司大楼,爆发出一片欢呼声。
从这二个案例中,发现小秘密却有大效应。我认为,在发放红包中要适当改变红包发放程序,变一次发放为二次发放或分期逐月发放,以防止员工拿了钱就“翻脸走人”。另外,若是在年终,定是春运的高峰期,若企业采取给员工买机票回家过年的奖励方式效果一定不错。不但员工很高兴,而且还是一次免费的企业宣传。也可以将红包采取现金或者礼品的形式直接邮寄到员工家里,亦可作为贺礼,让家人共同分享发红包的快乐。既能激励员工的干劲,同时也能够很好地留住人才。
作者:蒋小华
编辑:中国照明网-小宋
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