现在社会是一个公平竞争、信息流通、消费者理性消费的社会,商家以往具有的优势也大大减弱,获取高额利润的时代一去不返了。商家只能微利经营以求得生存发展。
商家要想获得高额利润有三个途径:一是商家在某个地区的产品销售具有垄断性;二是消费者信息闭塞,商家具有明显的信息优势;三是当地消费者的消费能力高,对利润率较高的高档产品有偏好。
垄断性的商品使消费者选择的余地很少,商家可以通过抬高商品价格而获取垄断利润,但现在已是一个充分竞争的商品时代,普通商家很难在某个地区形成产品的垄断。在一个新的市场,商家一开始能通过垄断获取高额利润,但高额利润会吸引新的进入者与之竞争,这时利润就会被摊薄,进入的商家越多,竞争越激烈,产品的利润率就会越来越低,直至微利生存水平。
网络时代使信息更加透明化,商家在产品信息上具有的优势将不复存在,消费者的理性消费对商家的服务提出了更高的要求。以往有些商家利用消费者的信息劣势,哄抬产品价格,获取高额利润,还沾沾自喜,以为消费者不知道。这些行为在信息畅通的网络时代是很愚蠢的,消费者发现自己受骗后会永久性地断绝与该商家的交易,并且会通过口口相传使商家在消费者的熟人朋友中落下坏名声。这是得不偿失的。
消费者对利润率较高的高档产品有消费偏好,这会提高商家的利润,但这要看地区的整体消费水平。以余姚为例,这里的消费水平只能算是中等,消费能力高的群体很小,而且他们基本上都不会在本地购买灯饰而跑到杭州或上海,所以高档产品在我们这并不是畅销品,对利润贡献不大。
现在社会是一个公平竞争、信息流通、消费者理性消费的社会,商家以往具有的优势也大大减弱,获取高额利润的时代一去不返了。商家只能以虔诚的服务赢得消费者的心,尽可能多地让客户回头消费,微利经营,销售更多的产品以获得利润而生存发展。
(编辑:夹心)
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