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灯饰的出现不仅仅是为了照明，看看成都如今令人眼花缭乱的灯饰火爆销售场面，消费者就会发现，如今的灯饰早已经成为现代人居家环境中不可或缺的重要组成部分。对于灯饰的装饰作用，有业内人士指出，一盏风格恰当的灯，不仅能够弥补装修过程中带来的不足，同时还能为居家环境增光添彩。
“选灯看起来很简单，实际上却十分‘打脑壳’，等到把灯买回家才发现，自己喜欢的灯和房子的装修风格完全不搭。”在灯饰选择和风格匹配之间“纠结”许久后，消费者终于发现，原来选择灯饰俨然已经成为一把双刃剑。其实，选灯并不难，当下一股“私人定制”之风正在成都各大灯饰卖场华丽上演……
灯盲！70%的消费者不会选灯
如果你仅仅凭借个人喜好来选择居家灯饰的话，那你一定大错特错了。市民张小姐和她老公王先生就遇到了这样的问题。今年年末，刚刚将自己房子装修一新的张小姐，怀着无比憧憬的心情和老公一起来到成都一家灯饰城为自己的新家选购灯饰，哪知道一个看似简单的决定却成为了两人的“心腹大患”：张小姐和老公很快便被一盏造型华丽的水晶灯所吸引，随后，两人脑袋一热，便以3000多元的价格匆匆下了单。然而，当这盏灯再次出现在张小姐家天花板上时，她和老公终于恍然大悟，这种华丽的风格和自家简约的装修完全不搭，之后，这盏灯就成为张小姐心中挥之不去的阴影。
“其实，像张小姐夫妇这样的情况并不占少数。”记者在走访了八益、辉煌、金府灯具城等成都几个大型卖场之后，从灯饰销售人员处获得了这样的消息，在选择灯饰的过程中，大部分消费者对灯的功能、风格和适用场所几乎一无所知。据他们了解到的情况，大约70%前来选购灯饰的消费者，在第一时间都不清楚自己究竟想要哪种风格和样式的灯，“很多消费者选灯都是完全凭个人喜好，没有考虑到灯除了作为照明工具之外，还是家装环境的重要环节，甚至连色调都应该和整体家装色彩保持一致，因此，出现张小姐这样的情况并不意外。”
出招！专业灯饰顾问量身定制
消费者不是专业人士，但同样作为灯饰选购者的田小姐却在成都另一家灯饰卖场体验了一段不同的经历。“简直没有想到，灯还能这样买。”田小姐说，就在前不久，她前往一家灯饰城为自己的客厅选购吊灯时，却被该卖场一种名为“私人定制”的服务所吸引。在询问了田小姐的家装风格、居家面积和使用功能之后，该卖场的工作人员带着灯饰城里的样品图，赶到了田小姐家中，经过一番仔细考量，工作人员从样品图中推荐了五六种灯给田小姐，“你家的风格是简约式的，这几种现代风格的灯线条简约，灯光柔和，应该是非常适合你的。”
在采纳了工作人员的建议之后，田小姐家客厅的天花板上出现了一盏造型简约的灯，“虽然和当初自己想像中的灯完全不一样，但现在看来效果非常好，和家里的整体装修风格很搭，多亏了他们的建议。”其实，田小姐口中的“工作人员”就是灯饰卖场内的专业灯饰顾问，他们会针对前来购灯的消费者采取一对一服务，并按照消费者的要求和他们的家装风格来进行整体把控，甚至会到消费者家中进行实地考察，将卖场内最适合消费者居家装饰的灯作为推荐，方便消费者得到最佳的参考。
服务！只买一盏也可免费上门
据了解，目前成都各大灯饰卖场内，像这样的“专业灯饰顾问”不在少数。“很多消费者都以为像这样的专业定制一定造价不菲，只有富人或者高端人群才能消费得起。”八益灯饰专业商场一名负责人说，其实像这样的“私人定制”早已进入寻常百姓家，“以八益家具城为例，目前灯饰商场内80%―90%的品牌都能够给消费者提供这样的专业定制服务，并且这样的服务是免费的。也就是说，哪怕你只看上了灯饰商场内的一盏灯，只要你提出要求，我们的工作人员会为你量身打造并免费安装。”
该负责人告诉记者，这种性质的服务其实早在2007年就已经推出了，只是当时的私人定制还没有成为一种流行，更没有这样的概念，而如今，消费者在选择灯饰上的要求越来越高，他们不仅仅看重灯的款式和性价比，更看重与之匹配的服务，像这样的私人定制的服务，一定会随着灯饰销售的火爆而更加趋于完善，这种贴近消费者的服务，肯定会在将来成为灯饰的发展主流，并且更加多元化。“目前，消费者对私人定制的方式比较认可，有80%的消费者都能接受专业人员的建议，并最终成交。”
编辑：中国照明网 冯耀元
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