行业略显疲软 照明企业谨防“情绪中暑”

　　今年的这个夏天，天气异常的热，但是传统照明灯饰行业却显得异常疲软。很多老牌企业已经很长一段时间没有声音了，2009年盛极一时的家居照明企业也有很大部分悄无声息。3、4月份显得炙手可热的门店，现在也悄然沉寂；进入8月，市场本该开始回暖，沉寂本该褪去颜色，但是静观很多门店，来往人员仍然门可罗雀。各处市场反馈回来的消息是：节能灯和LED大热，传统照明显得很一般。

　　于是乎，有人质疑：今年这个市场到底咋的了？做灯到底还赚不赚钱？于是乎，有人退出这个行业，有人分租厂房，撤退门市；于是乎，有人裁减人员，缩减成本；当然，更多一部分人在观望和等待……

　　为此，笔者提醒广大企业，在这高温酷暑的季节，小心“情绪中暑”，给自己的心情放个短假，好好调整和“清凉”一下。

　　我们先来分析一下，部分企业“情绪中暑”的“原因”。主要说来是而今的照明灯饰市场，传统照明产业备受冲击——

　　LED大热。2010年LED字眼充斥市场，这方面的宣传也铺天盖地。作为一种新兴产业，LED在低碳环保的时代主题下，确实显得标新立异，占据天时地利。为此，LED照明企业也如雨后春笋般涌现，蔚为壮观。

　　房产行业收缩。自从被业内称为“新国十条”的房产新政颁布以后，房产业以及其上下游产业都受到了严重的冲击。作为与房产业紧密关联的照明行业，也自然首当其冲。

　　灯具城频频出现。伴随着照明产业的扩展，灯城也频频出现。一方面表明了照明灯饰行业逐渐走进了大众视野，另一方面众多灯具城的涌现，也给厂家商家带来了激烈的竞争和比拼。

　　灯配成本的透明化。作为灯饰产品的源头，灯配企业也日益涌现和集群化。而灯配企业的集群，让灯饰产品的成本日渐透明化。随之而来的是利润空间日益减少，市场份额日渐缩小。

　　员工工资上调。2010年除了原材料上涨，LED大热给灯饰企业带来巨大的冲击之外，员工工资上涨也给灯企带来了巨大的经济压力。

　　自然灾害频发。地震、旱灾、洪涝等自然灾害所造成的局部市场不稳定，也对照明行业产生着一定程度影响。据7月30日数据显示，今年以来全国共有28个省（区、市）遭受洪涝灾害，累计受灾人口1.37亿人，倒塌房屋107万间，直接经济损失1935亿元。

　　基于以上种种原因，很多厂家和商家陷于了迷茫境地。部分企业“情绪中暑”蔓延，这对企业来说危害甚大。特别是一些新生企业，由于“发火”会造成心肌缺血、心律失常、血压升高，甚至会引发“猝死”。所以，企业领军人一定要注意防治“情绪中暑”。

　　就生理心理学的角度来说。首先，要“静心”养生。俗话说：“心静自然凉。”越是天热，我们越要心静，尽量保持淡泊宁静的心境，平静客观地面对市场状况，积极采取应对措施。其次，要保证睡眠。睡眠不足，心情会变得急躁。所以，企业“睡眠不足”，通常情绪也会很不稳定。再次，要调剂好饮食。企业应该针对市场状况，调整自己的产供销链条，做到饮食对路。最后，要注意养气。养兵千日，用兵一时。军心不可涣散，士气不可退却。

　　事实上，2010年奇异反常的市场变化带给行业的信息是：产业在升级，行业洗牌在加剧。物竞天择，适者生存，这就要求广大灯企，内强素质，外树形象。

　　内强素质方面，企业领军人要保持高昂的斗志，旺盛的精力，保证士气。其次，需要领军人客观实际地分析市场现状和企业现状，做出科学可行的运作方案，遵循重点突破、循序渐进、稳步前行的思路来做企业。再次，企业领军人要改变观念，大胆用人；而不能抱残守缺，因循守旧。最后，打造产、供、销、展及服务于一体化的优秀团队。调整改善产品线，对涉及工厂运作的生产、研发、销售、行政、财务等个部门进行梳理，保证部门运作和配合的畅通性，既能横向沟通也能纵向沟通。这中间，最为关键的是：产品研发及更新；供货速度及产品质量；部门沟通及配合力度。

　　外树形象方面，加强宣传力度，保证知名度，并通过持续不断地推广将知名度提升至美誉度。其次，保证信誉度。做到诚实守信经营，签订规范文本。再次，建立完善的售后服务及跟进体制。最后，规范市场运作模式和管理方法，并实现差异化营销。这就要求：打造一支优秀的业务团队；有完善可行的市场拓展方式及方案；量化任务，实施绩效考核，奖优罚劣。

　　总的来说，企业谨防“情绪中暑”最好的办法当属做好心理疏导工作。有一个故事是这样讲的：远古时期，中原地区洪水泛滥，舜帝派遣鲧去治理洪水。鲧采用堵的方式，费时九年未见成效，洪水反而更加肆虐。舜帝把鲧杀掉，再派鲧的儿子禹去治水。禹采用导的方式，在中原大地上开凿了众多的河流，把洪水导向大海，终于制服了洪水，禹因而被尊称为“大禹”并由舜禅让为帝。由此可见，对于“情绪中暑”，提前采用疏导的方式是多么的重要。

作者：马云祥
编辑：小马