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    美宜照明

    一个中层女主管的工作心得

    2007-1-27  来源:《牛津管理评论》   有73774人阅读

      1、夹着尾巴做人。

      这话笼统,我们可以这样说:严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。

      可能在工作之中,我们会遇到很多机会让我们去越权做事,我们不能让机会冲昏了头脑,一定要严格按自己的职责做事。哪怕会得罪给机会你的人。

      有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。

      不做老好人,不容易!但我想,老好人是做不好工作的。我更发现,公司高层眼里很明白,你这老好人,是花着公司的钱去做你的“好人”的,因此,并不认同你的“老好人”功劳。

      另外,做人随时都要低调一点,不可有风驶尽舵,做势利小人。得理之处也让人三分,做事懂得给别人和自己留一点空间,方有格调,方有层次,方能做更大的事情。

      相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的,甚至当上了管理人员职位的,坐在办公室里可以指手划脚的人,大多心怀大志,用句职场里的话说,说是:心怀狼性!

      象这张海报,我相信,职场里稍有头脑的人,都不会否认自己的狼性,但最关键的一点是,必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!

      于是,你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳……如果你是女的,你还可以妩媚、温柔、勤快……这些,帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们,而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。

      

      2、后发制人。

      一是在组织部门内的工作上,凡是老手,经常让经验不足的小字辈先发言、先动作,其实,他自己并不高明到哪里去,对具体这项工作并没有太多想法,甚至连方向都不一定明了,连公司高层的想法也不一定捕捉得准,但他就是先让手下去说、去做方案,在所有信息都基本显露出来后,他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料,他很轻易就能下正确的结论。最关键的是,他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步,去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句:“XX还需努力”,这XX马上就成了马下草,他说:“XX说得不错,这事就交给你办吧。”这XX马上就责权利齐全了。

      不要随便责备这种领导,因为现在中层不好当,公司高层随时可以插手你部门里的工作,绕过你,叫你一个手下直接去接受命令,令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难,如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事,你作为部门负责人就不必管,其实,这也是你管理和出品的范围,你必须要控制运作,保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。

      二是,面对敌手,尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手,后发制人更好操作。资历老的人,因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言语上、行为上与你作对,有意为难你,阻挠你工作的进展。

      你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现,细心观察他在过程中的漏洞,在最后阶段,最合适的时候,一剑封喉!

      我们不怕别人看不起,不怕别人为难,也不怕别人不合作,我们需要做的是:正派的作风、稳健务实的工作实效,外加细心的观察和超人的忍耐,在上层和周围合适的环境下,我们几句话就可把敌手封杀!

      后发制人,得益无穷。

      

      3、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。

      浅层次的阻挠圈,是指你身边的一些不服气的同事,看不惯你承担起重要的任务,占了部门的光辉,因此想方设法阻挠你做出成绩,放出于你不利的流言、当众夸大你工作的弱点等;也有其他部门里一些不愿意提供合作的人,比如懒散作风的人员、摆资格的人员。

      对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。

      有些人,对于你的工作只有破坏作用,而不会帮助或合作,你一定不要把精力放在这些人身上去,要用微笑和友好,让自己轻易地从他们身边滑过去,直奔你的主目标!

      我们的主目标是什么,是必须要界定的,就是你的工作成绩,以及可以给你提供帮助的领导。

      现实中,主目标总是深藏不露的,总要你去挖掘、想方设法去接近。它们,只要你用了心,就很容易让你接近,并提供合作的。而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前,希望分散你的精力,阻挠你完成任务。

      这大半年来,盯住了这一条,使我突破了很艰难的局面,而在工作上找到了突破口,故,写下这个心得。

      

      4、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。

      曾经看过一篇文章,说美国一个女孩,年幼便患了重病,身体里能动的就是头和一只手。很多人,便会放弃自己了,看每年轻生的人不少。但这位女孩,就是充分她的“所有”,成为了著名的作家。

      一般人,容易盯着自己的短处不放,嘴里总是叫着:“我又没有这个又没有那个”,言下之意,看我的形势多么不妙,就让我不必完成这项任务吧。借口外界环境,主观不作努力,主动选择放弃和失...

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