随着苹果产品在全球的畅销,大家都逐步认识到消费者消费理念越来越趋向“个性、时尚、独特、方便”。对LED照明行业来说,苹果公司的商业模式是一个鲜活的参考案例。
苹果的商业神话正在不同行业发酵,不仅IT行业深受影响,就连在LED照明产品也植入了苹果基因。杭州鸿雁电器推出的LED智慧照明系统产品,就烙有深深的苹果设计基因。“我们希望鸿雁的LED照明产品,设计的第一原则就是遵循人性化,注重用户体验,这一点和苹果很像。”鸿雁电气LED产品的一位设计师说。这款产品的推出为鸿雁电器带来很大的人气。不难看出,这种苹果式的设计基因与商业模式是成功的。
据统计,苹果公司市值从2003年的60亿美元到2011年的3693亿美元,短短的8年内增长了60倍,可以说是商业史上的奇迹。苹果的商业模式是将硬件、软件和服务融为一体的模式,他的模式难以复制,因为他的独特,独特到别人几乎不能复制。
一、成功克服行业一切不利于自己的标准。几乎每一种手机都支持通过蓝牙共享文件,但ipone却不支持蓝牙,蓝牙已成为行业的一个标准,苹果无疑在挑战行业的标准。说到苹果挑战行业标准,苹果选择不支持flash就是最好的说明。Flash已经成为目前互联网上最常用的多媒体交互平台之一,但苹果却选择了不支持。因为flash本身就是一个完善的多媒体交互环境,iPhone、iPad其实完全可以在flash上实现,况且flash是完全跨平台的,如果开放了flash,就意味了开发人员或者用户可能放弃苹果自己的环境,转而直接开发flash版本,使得苹果应用商店成为一个空壳,苹果模式就不复存在。所以要想苹果模式的成功,必须要克服行业一切不利自己的标准,而且用户能接受因为标准不同所带来的不便。
二、反时代潮流。信息化的时代中,兼容、开放已经成为了时代的一个特色,在这个特色中,苹果仍然成为一个特例。它的封闭的技术和产业链模式,是那么的鲜明和格格不入。苹果以它的产品建立了一个完全封闭的系统,这个系统自成一体,它牢牢的掌握核心资源和核心能力之后,对内开放,对外封闭,这样苹果可以在重要的环节上都得到丰厚的利润。
通过以上对苹果成功商业模式的解析,能给我们LED照明企业带来什么样的启示呢?
创新营销
苹果无时不在关注着消费人群,体会消费者在使用手机时的全部体验。让消费者切实体会到品牌是那么鲜活,是那么多样化,而是能看到和伸手可及。
多样化:苹果手机的功能繁多,顾客可以享受任何一种功能。
统一:在苹果专卖店,顾客看到的是全球苹果店统一的装饰、柜台。
苹果把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
重视同客户进行交流与沟通是苹果一个重要竞争战略。苹果销售员要能够预感客户的需求,在耐心解释产品的不同功能和使用方法的时候,要注意观察顾客的反应。这样的体验也是苹果营销风格的一部分。
我们知道,着力自主创新是提高我国国际竞争力和抗风险能力的重要支撑。在中国经济日益融入世界的形势下,简单模仿没有前途,贴牌生产难有丰厚回报。走别人的路,只能永远跟在别人后面。
要避免受制于人,不做低端产品的加工装配车间,就应当让自主创新成为促进产业技术升级、改善外贸出口结构、提高国际竞争力和抗风险能力的核心战略。
世界越来越小,我们LED企业面临的威胁越来越大,现在的时代不是不进则退,而是慢进也是退了,所以我们的企业会忙着扩充产能,因为他们急切的希望追赶上国外的这些企业,只是步子迈的太大,容易扯着蛋。追赶没错,可是不能本末倒置了,做大的目的是为了做强,而做强,靠的不是产能,而是核心竞争力。
换一句话就是专利。做人脚踏实地最重要,做企业也一样。需要一步一个脚印,从加大支持研发的力度开始。先不管外国企业怎样布局,也不管国内行业怎么混乱,我们的企业应该先从自身做起。与其责怪外部坏境的险恶,不如责怪自己的内部不够强大。专利稀少,我们就加大研发的力度。品牌荒芜,我们就树立起品牌意识。
总而言之一句话,LED企业突围,靠自己。
品牌塑造
最后,我们的企业要学会塑造自己的品牌、自己的品牌文化,自己的品牌永远都有自己的精髓在里面,而这些精髓是别的企业怎么都抄袭不走的东西。一个企业也只有坚持做自己,才不会做其他企业的跟随者,也就至于被别的企业甩在后面。试想一下,为什么我们要模仿品牌?答案很简单,因为品牌有影响力,一个品牌的企业文化可以深入人心。那我们为什么不努力做自己呢?形成自己的风格和品牌?当我们企业有自己的品牌之后就会有相当大的影响力来影响别的企业,来做LED行业领航者。
做LED产品不光要为你的客户提供优质的产品,完美的服务,更重要的是要让客户看出你产品里边非比寻常的东西,这就是我们常说的差异化。其实,当下LED产业产品大同小异,同样的价格如何为客户打造更多的附加价值,免除客户的后顾之忧,这才是竞争制胜的王道。
责编:李杰
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