1、美感。一个人的美感不只是指外表的美,还包括宜人的气质,这两者应该是相辅相成的。一个懂得通过穿着打扮把内在美呈现出来的人,会带给别人一种正面的投射作用,赏心悦目,让人喜爱。
2、分享。不求回报的慷慨分享,反而能让自己在无形中得到更多。你可以借由各种方式分享知识、资源,即使是一句温暖的话语、一份小小的礼物,都足以表达你无价的心意。
3、尊重。在职场上,尊重包含了两个方面:一是尊重每个人的个别差异;二是尊重对方的专业。尊重每个人的个别差异,也就是说“把人当人看”,而不是把对方当做一部工作的机器或遥不可及的偶像。相处时要能关照别人的情绪反应,而不要试图操纵别人的想法,更不要针对他人的性格、谈吐等方面的特点发表贬低或质疑的观点。其次,随时提醒自己不要流露出“专业的傲慢”,总认为自己才是最专业的。俗话说:“隔行如隔山”,也许你所在的公司有很多个部门,如企划部、销售部和工程部等,专业虽然不同,但打交道的机会不一定少。只有懂得尊重别人的专业,才有机会从对方身上学到更多的东西。
4、利他。适度自私不是不好和没必要,但创造双赢或多赢的局面才是王道。当自己不断成长,又能时时关照别人的处境和利益时,自然会受到大家的欢迎。
5、真诚。人的心思其实是很敏锐的,对方是否真诚,即使一时间不易察觉,但相处一阵子之后都会知道。信任是人际关系的基础,唯有真诚才能建立信任。
6、自信、自然。无论你面对的沟通对象是上级还是经常要麻烦对方的长辈级的普通同事,或是脾气与众不同的同事,过分地讨好、敬畏或疏离,会让彼此相处的方式过于生硬,在沟通互动时也容易产生障碍。从尊重出发,自信且自然地跟每个人相处,才能发展出健康、优质的人际关系。
7、包容。不爱计较的人,走到哪都有好人缘。有时退一步反而海阔天空,格局越大的人越能包容别人。包容,不但能卸除敌意、冰释误会,更是一种真正的自信——就像海水能广纳百川一样,永远不会枯竭。
8、随和。人是群体性的动物,过于孤僻固执等于是为自己筑了一面高墙,久而久之,感情和思想会慢慢淤塞起来,陷于僵化,无法流动。只要愿意放下自我设限的框框,随和地融入群体生活,就会发现一个全新的世界,让自己变得更柔软、更丰富。
9、幽默。幽默是一种智慧,能创造出一种莫名而魅力四射的吸引力,让人想要亲近;幽默有时也是一种武器,可以化干戈为玉帛;幽默有时还是一种火花,能激发灵感,帮助好的创意出现。幽默的人拥有绝佳的心智弹性,不会带给别人压力,反而能促进更好的交流合作。
编辑:金桔子
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