核心提示: 中国照明行业相对其他行业介入网络营销相对滞后,在营销手段上也并不丰富,目前,照明行业网络营销领域尚处于“跑马圈地”的初级阶段,未来必有更多的企业参与其中,前途不可限量。照明灯具行业网络营销都有哪些发展趋势,怎样在网络营销大潮中脱颖而出呢?
中国照明行业相对其他行业介入网络营销相对滞后,在营销手段上也并不丰富,目前,照明行业网络营销领域尚处于“跑马圈地”的初级阶段,未来必有更多的企业参与其中,前途不可限量。照明灯具行业网络营销都有哪些发展趋势,怎样在网络营销大潮中脱颖而出呢?
LED照明行业网络营销领域还很不成熟
网络营销大潮来袭,争做弄潮儿
调查数据显示,目前大多数家庭的灯饰消费约占装修费用的10%,且比例还在不断上升,这意味着随着大众生活水平的提高,打造时尚家居的意识也在不断提升,形形色色的吊灯、壁灯、落地灯、镜前灯、台灯、小夜灯等不断涌现,灯饰在家居中已经不仅仅只有照明的功能,越来越多的灯饰是为了“画龙点睛”的装饰效果,开灯时是夜晚的一个点缀,不开灯则是家中的一件摆设甚至是艺术品,所以,中高收入人群和崇尚高质量生活的人们会越来越注重灯饰在家居中的应用。网络营销专家刘东明老师表示,这种消费趋势决定了未来灯饰行业的两个发展方向:一是灯饰行业必须建立品牌,懂得借助新兴媒体进行品牌传播;其二,灯饰产品必须越来越有创意,规模化的个性化定制是必经之路。要把握这两个趋势,互联网营销是每一个灯饰企业的必经之路。
搜索引擎是网络时代直接接触消费者的重中之重,所以各种产品品类如LED十大品牌、LED照明灯等关键词价格一路走高,但问题是,当消费者知道企业和产品之后,如何促使他们购买,在这方面“口碑”成了决定因素。口碑是来自于其他消费者,一个潜在消费者也许因为看了好友的空间博文--雷士的壁灯真漂亮,就产生了对雷士品牌的好感,又或许他看了一个热播的网络短片,对女主角很可爱的床头灯产生了兴趣,会想到买一个送给女朋友。网络营销专家刘东明提到,口碑存在于互联网每一个角落:搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等等,灯饰企业一定要懂得各种互联网社会化媒体的特性及其应用,才能更好地把品牌无孔不入地呈现在消费者面前。同时,企业还需要妙笔生花的网络营销,把企业形象、产品使用、品牌文化变成有创意的故事、图片或视频,一旦你的内容变成了“病毒”,那么消费者就会自发地为企业传播正面口碑,在润物细无声之间实现四两拨千斤的效果。
低碳节能灯,绿色营销
低碳经济成了各行各业的发展方向,灯饰行业当然以节能光源吃香,LED产业更是成了灯具行业新宠。上海世博会,广州亚运会各大场馆在照明系统,突出体现了灯具产业的快速发展。欧美、日韩各国推出的淘汰白炽灯,节能灯、LED灯具普及计划正在实施。我国也在路灯、室内照明等不断研发新光源,绿色照明正在改变着人们的照明观念。“两会”对低碳的进一步明确,国家低碳补贴措施的落实,居家照明行业迎来了新的发展机遇。网络营销也借助“绿色”营销大势,才能发挥出更大的优势。
知识营销,让我悄悄地告诉你
在网络环境下,市场的性质发生了深刻的变化,厂商和消费者可以通过网络直接进行信息交流、商品交易,市场将更加趋于多样化、个性化,并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化,消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程,消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。网络营销专家刘东明老师提到,led行业相对来说还是稀缺性行业,大众对led知识并不是很了解,这是led行业知识营销很好的机遇。以公司名义在网络进行led知识普及,及时并正确的回复客户在线问题,接收客户邮件并对顾客做出正确回复,加强顾客对灯饰产品的了解等都是增强客户粘性和品牌认知从而促动消费的有效手段。
整体家居照明,一站式灯饰服务
正如整体橱柜走红一样,整体家居照明开始登上舞台。整体家居照明就是照明商家为消费者提供从客厅、餐厅、卧室、书房到厨房、卫生间以及阳台、楼道整体照明方案,提供科学健康、节能时尚的照明设计规划。当然在这方面国内许多灯饰品牌都曾明确表示,例如怡美灯饰就曾表示,推出家居一站式灯饰消费,商业、家居、工程照明一体化服务。网络营销专家刘东明表示,目前整体家居照明尚停留在概念营销层面,真正将产品销售与服务做到一体寥寥可数。很显然,整体家居照明概念比较模糊,所体现的往往是消费服务上,而对于大多数商家而言,售后服务上取得的利润不仅微薄,而且费时间、费人力。其未来的发展仍然有待考验。
明确品牌定位,360度品牌传播
品牌是影响消费者购买的重要因素之一,尤其led行业,消费者很少能列出来自己知道的led品牌,这是照明行业品牌传播的缺失,同时也是形成品牌影响力的好时机。网络营销专家刘东明表示,说到品牌营销,很大程度上互联网营销也不能够摆脱定位、4P(产品、价格、促销、渠道)和4C(需求、成本、便利、沟通)的框架,只不过这两个理论在网络背景下,要求企业必须更加快速、更有策略、更懂得使用互联网工具去传播品牌罢了,对勇于尝试网络营销的灯饰企业来说,其中定位、产品、促销、渠道和沟通显得尤为重要。
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