核心提示: 马云和王健林两位大佬的亿元豪赌刚刚握手言欢,格力与小米的十亿对赌又揭开了序幕。只是猜,发起人应该是IT业豪迈的雷总,而不是家电业务实的董总。实业与IT,的确是两种性情,两种风采,那么他们又是如何利用好互联网营销呢?从以下的案列,看LED照明行业应该如何进行互联网借势营销?
那么互联网时代的LED营销战略应该是怎样的?
首先必须要了解这个时代的特性,在这个时代,"消费者"被还原为"整体的人"、"丰富的人",而不是以前的"目标人群","交换"与"交易"被提升成"互动"与"共鸣",营销的价值主张从"功能与情感的差异化"被深化至"精神与价值观的相应",这就是当下这个时代的营销理念,这个时候企业应该将营销的中心转到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为"主题"的价值观,识别与满足他们最深层次的渴望与担忧,让更多的消费者参与营销价值的创造。
了解这个时代的特性之外,我们要弄明白互联网究竟能够给我们企业带来什么?1、可以直接卖货(这是较低层次的看法)2、可以将企业的品牌营销推广出去3、协同消费者和客户共同参与企业营销价值再造。
基于以上的说法,回归到LED行业内来看,传统的营销战略必须要改变,原来的那套商业模式已经失去了竞争力;整个社会商业生态结构正在做大变革,而这种变革是不断的在破坏原来的那套陈旧的商业体系(这点从灯饰城的到客流量越来越少,不少灯饰卖场关门歇业可以体现得出来),为什么会出现这样的局面是因为消费者在变化,他的购买行为在发生转变,而这种转变几乎是不可逆转的,而企业在这个时候若是因循守旧不懂得变通的话,我夸张的说一句,你是在等死,未来的某一天你的企业一定会被行业所淘汰掉。
既然要做出变革,而且必须要纳入到战略的高度来对待,绝非只是简单的开个天猫店铺,而是系统化的工程,在这里我谈一下个人的见解,指出一些必须要解决的问题。
一、一把手工程
我们的团队在LED产业链推进服务包的时候,遇到这样一类情况,我们之前做过没有什么效果,2年内不会打算继续再走网络渠道。对于他,我的态度是能够理解这位老总的怨气,但是不能理解这位老总的无知。如果有这种态度去面对市场,或许不久的将来,在市场上就找不到这家企业了。这种现象怎么造成的呢?对于年龄小于30岁的人,可能会积极参与网络渠道的建设,而年龄大于40岁的人,大多数则会存在抗拒心理,究其原因,可能大多数都是从自身所处的环境出发,而没有从整个外部环境和企业的发展需要出发,来仔细分析目前的市场形势。
笔者指导过传统企业的老板执行力非常强的,认定互联网时代的营销战略必须要做变革,亲自上阵指挥,认定的事情快速尝试、快速试错,公司内部建立起"小步快跑、快速试错"这样的运营机制,这家企业网络营销项目很快就做起来了。
在LED行业内,也遇到过犹豫不决型的老板,很容易受外界的影响,缺乏独立的主张,好不容易,"郎有情,妾有意",大家也调过情了,上了床,最后发现总是出异常找不到阴道;
反反复复几次,过个几天又反悔了,显然这种企业项目很难做得起来。
笔者咨询期间,也遇到过"底子"非常好的企业,比如鹤山的广明源,硬实力和软实力都有很好的基础,软实力这块我主要是指企业文化和他们的为人处事风格,这点我是亲自感受过,算是我遇到的所有企业中,企业文化做得最好的一家,在搞企业文化方面,广明源的董事长洪燕南让我很钦佩,像广明源这类企业,只是缺乏一个好的运营团队,其它的各方面条件匹配度都非常好。
在这里我想说一个另外一个小细节,上面这三家企业对待合作伙伴的态度,其中第一家和第三家是让笔者感觉合作起来非常舒服的,无论是老板的大方、接洽还是合作洽谈的配合度都让我们感受到一种诚意和尊重,我们目前是做代运营服务的,与企业是合作关系而不是简单的买卖关系,另外一家做的就没有那么好,这一点在企业选择外包战略的时候也会有一些影响。
上面举了几个例子,归纳起来,就是老板对互联网的认知度和接纳度,以及对这项战略有没有一个系统的认知,这个问题解决不掉,后面会出现很多不必要的麻烦和沟通上面的障碍。
另外还有一点,老板不仅要懂,还要学会放权,要参与,但并不是干预!
LED业内有一些刚去企业不久的运营向我诉苦,我们要上天猫,跟老板请示库存一批货,老板直接会反问到一句,你能不能保证卖完,这问题可难为它了,结果可想而知.有时候还会遇到一些情况,线上做一个促销活动,一个审批流程下来,一个月过去了,这活动还怎么做.出现这些问题的根本原因在一把手工程没有做好,既然是战略那必须从上到下都要贯彻执行,用系统的方法去导入才有可能成功.
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