心态决定成败。以消极的经营心态面对淡季,注定以关门歇业收场。
无论你经营什么,虽然产品和经营属性各有不同,但商道是有共性的。老张的小烟茶酒店已经开了十年,生意一直不错。为了壮大规模,去年,老张在另一条街开了新店。原来的小店就交给儿子小张打理。小张接手后,客流量依然和以前一样,但业绩却一直走下坡路。老张打理的新店路段虽不理想,客流量也远不如老店多,但新店的销售额却屡创新高。不到一年时间,新店生意便超过了老店。小张平时在店里没事就上上网或玩玩手机,客人来了想要什么就给什么。在小张看来,除了逢年过节需要送礼,平时是很少有人买茶叶的。而老张每天一打开店门,搞好卫生后就开始烧水、泡茶,凡是进店的客人,不管是买烟的,还是买酒的,他都不急着去给客人拿东西,而是让客人先坐下来喝杯茶。趁着客人品茶的时候,老张不失时机地介绍店里的各种茶叶。很多过来买烟买酒的客人临走时都会顺便买上半斤一斤的茶叶。一个月下来,老张能卖掉50斤左右的茶叶,而小张的老店还卖不出5斤。不同的经营心态就会产生不同的经营行为,不同的经营行为所带来的销售业绩也迥然不同。
行情不好,生意难做。这是今年灯饰厂商绕不开的话题。和往年淡季一样,不少商家无所事事,搓麻将、斗地主、打拖拉机……灯具城几乎变成了娱乐城。有的商家甚至玩到忘我境界,连客人进门都忘了打招呼。偶尔出现的商机也就这样溜走了。不过,并非所有的商家都这样消极应对淡季。有的商家趁着淡季组织设计师举办设计沙龙,挖掘隐形渠道的市场潜力;有的商家则通过网店聚拢客户资源;有的商家积极拓展分销网点;有的商家则深入小区开展促销活动……尽管灯城内人气不旺,但他们的出货量却依然保持稳定增长。海尔集团总裁张瑞敏曾有一句针对淡季市场的名言:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”为此,即便在当年传统的洗衣机销售淡季,海尔集团也能认真地进行市场调研,细分市场需求,创造了“小小神童”洗衣机,产品一度旺销,供不应求,大幅度提高了市场占有率。
今年以来,我们反腐力度进一步加大,很多房地产或与房地产相关的工程项目因种种原因被暂时搁置下来,家居建材行业受到了巨大冲击,灯饰行业也不例外。作为国内灯饰行情的晴雨表,最近古镇的灯饰行情表现也只能用“惨淡”二字来形容,其最直观的表现就是:入不敷出的照明企业不得不全面解散营销团队;运营不善的货运部接二连三跑路;经受不住压力的老板或跳楼或跳桥或失联……
值得欣慰的是,在这个极为艰难的时刻,龙头企业还是不断给我们带来的希望:木林森照明逆势突击,表现可圈可点;珈伟股份并购品上强势进军国内市场,备受关注;华艺照明积极参与首届七夕家装节线下团购盛宴,小有斩获……
商海搏击,有如逆水行舟,不进则退。面对市场淡季,灯饰厂商必须打起十二分精神,及时调整心态,主动出击。如若不然,恐怕离关门的日子也就为期不远了。
责编:李杰
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