十年磨剑 重磅出击 团队致胜 业绩为王

　　10月19-20日，圣嘉佰利“十年磨剑、重磅出击、团队致胜、业绩为王”十周年庆典培训暨秋季新品发布会在东莞悦莱花园酒店隆重举行。北京建材研究院高乐平、张少卿两大导师现场助阵实地培训，秋季新品数十个系列上千款灯饰震撼上市。

　　胡绵仁：志做最有价值的欧美整体家居领军品牌

　　活动伊始，董事长胡绵仁在致开场词时指出：“圣嘉佰利从1997年创建公司，以五金加工为主，2005年开始创建品牌，到2015年十年间，我们团对从零开始，产品从零开始，客户从零开始，市场从零开始，专卖店建设从零开始，品牌建设从零开始，历经了3次大的扩容，5次大的战略调整改革，4次专卖店形象升级，目前已步入了良性的发展轨道。今年是圣嘉佰利品牌的建设年，我们在内部建设及市场拓展方面都做出了一定的努力，并取得了相应的成效。2015年圣嘉佰利1-9月同比2014年业绩增长37%，新开发的灯具有数百款，总部营销中心新装的3000方的新展厅有纯铜、铁艺、合金、脱蜡、彩绘等多个系列，集齐了欧式、大美式、小美式、新中式等多种风格灯饰于一身，家具、饰品、灯饰、风扇、挂画等全部整体配套一站式采购，可以说是目前国内最大的欧美风格整体家居生活艺术馆。”

　　对于下一步的规划与布局，胡绵仁强调：“我们坚持把圣嘉佰利打造成最有价值的欧美整体家居领军品牌。将以三大子品牌：纯铜灯饰品牌圣嘉佰利·克拉、铁艺合金灯饰品牌圣嘉佰利·艾特、高端LED智能照明品牌圣嘉佰利·莹科，全面拉动圣嘉佰利品牌发展新引擎。”

　　2016年，圣嘉佰利将会加大品牌建设力度，不断优化升级服务。

　　在产品开发上：坚持精准开发，稳步推进的原则，立足市场实际，争取开发出更多更好更具行业风向标的产品。

　　在产品品质上：从源头抓起，对原材料、加工工艺流程、人员培训等方面进行全面稳步地提升，对品质进行全面升级。

　　在更新服务上：坚持“想行业所想、急客户所急”的服务理念基础上，将现代生活理念、生活消费方式纳入其中，坚持把各项服务工作做到极致，竭尽全力让大家满意。

　　在平台打造上：2016年会自建线上线下OTO服务平台，并不断完善圣嘉佰利“云智慧”服务平台。升级资料库、ERP系统、配灯软件等服务，让“云智慧”服务平台从下单、沟通、发货、订单查询、查库存、反馈建议、工程案例、情景案例等全套服务逐步健全起来。

　　在产品交期上：以市场为导向，更精准地做好库存，切实做到今天下单次日发货。常规类产品备货要达到80%—90%的精准度，定制产品最晚交期不能超过20天。

　　在日常处理上：坚持先解决问题再追述问题起因的做事原则，尽可能先满足客户的要求，对日常处理事务流程进行规范化管理。

　　在客户服务上：加强终端专卖店统一形象升级改造。我们会在2016年对终端专卖店的硬软装进行逐步升级，并坚持每年每店两次专人实地去培训和调场。

　　在规范管理上：严厉打击网络销售、窜货、仿冒产品，查处一个整治一个，杜绝低价恶意竞争，规范专卖店政策管理。并将在2016年实行价格透明化，全国统一出厂价，统一零售价。

　　在团队合作上：

　　⑴加强与北京建材研究院高老师、张老师的团队更深度的合作力度，结合圣嘉佰利的实际，结合经销商的实际，为圣嘉佰利量身定做一套自己的企业终端店面销售管理体系模式出来。

　　⑵加强与软装公司意大利多莫斯、硬装公司峰尚设计的紧密合作，希望在与他们的合作与我们自身努力的过程中，今后我们的店面硬装、软装都能更上一个大台阶，一定要跻身欧美风格整体家居生活艺术馆前列。

　　⑶直接推动以艾特奖为首的国内顶级设计师奖的互动合作，力争列入艾特奖协会的采购清单企业内。

　　⑷加强以湖南农大为首的高校高新技术人才的引进与合作，为企业注入新的活力，增添新的动力。

　　⑸与辽宁对外经贸学院国际商学院视觉传达设计、环境设计、会展经济与管理以及市场营销四个专业签订了教育实践基地。利用校企双方的优势，以优势互补、资源共享、互惠双赢，共同发展为原则，推进产学研深度合作。

　　高乐平：品牌是一种调性

　　在谈及品牌建设时，北京建材研究院高乐平老师认为，品牌的本质是一种调性，品牌的背后是感觉氛围的营造，特别是泛家居品牌，更应该注重消费体验。资源和管理是企业经营的重中之重，而企业未来管理的三大挑战主要源于：是否准确把握了行业未来三年的发展趋势、是否清晰近年达成的目标策略、达成目标策略的手段是否灵活。

　　张少卿：团队致胜 业绩为王

　　作为本次的特邀资深讲师，张少卿老师在做终端店面营销管理培训时指出：“门店管理的重点是：材、觅、邮、颜、将、促、查。门店运营的总规则是：时时有事做、事事有PK、天天有目标、单单有精进、两天一结果、三天一复盘、一周一总结、一月一规划。门店销售的基本点是‘理性点让客户做出价值判断，感性点让客户做出购买决定。’而销售设计的重点包括产品、感觉、情感三个层面。”

　　新品发布会：数十个系列上千款灯具惊艳全场

　　在完成了两天一夜的集中培训后，圣嘉佰利秋季新品发布会也于10月20日当晚同期发布。

　　在本次新品发布会上，圣嘉佰利不但展示了全新欧美风格灯饰新品，还新增了新中式工匠全铜灯品类以及纯欧美风格的LED智能照明天花筒射灯系列，整个新品发布T台秀耗时将近两小时，到场经销商纷纷赞叹“大手笔”、“超惊艳”……以致后来在宣布完新品订货优惠政策后，现场竟排起了长龙等待刷卡交付订金。