核心提示: 马秀慧,1971年出生,浙江人。1994年来到广东中山古镇创业,1996年与丈夫王耀海一道创办广东欧普照明有限公司,任总经理。欧普从专门生产“节能灯”的一个人员不足20人的小厂已成长为拥有员工3800人、年销售额达15亿元的专业化照明企业。
■人物小传
马秀慧,1971年出生,浙江人。1994年来到广东中山古镇创业,1996年与丈夫王耀海一道创办广东欧普照明有限公司,任总经理。欧普从专门生产“节能灯”的一个人员不足20人的小厂已成长为拥有员工3800人、年销售额达15亿元的专业化照明企业。
今年2月上旬,由央视金牌经济栏目《对话》制作的“2007领袖气质CCTV年度雇主调查”的评选结果揭晓,上榜的企业大都声名显赫,欧普照明有限公司赫然名列其中,成为广东省唯一入选的民企。欧普照明总经理马秀慧与王石、胡德平、闵恩泽等众多优秀企业家在“年度最佳雇主”的节目录制现场一道展现“领袖气质”,巾帼不让须眉。
昨日,记者在中山古镇欧普大厦再次见到马秀慧,其略施淡妆,穿着一件漂亮的彩色条纹衬衣,爱美的她看到摄影记者举起相机,又罩上了一件白色的针织衫。谈起一个月前的颁奖礼,马秀慧依旧滔滔不绝,但一提起丈夫与一双儿女,她显得更加动容。在她的办公室的墙上,贴着不少儿子、女儿的照片,还有他们的奖状。
火车站接员工是社会责任
记者:春节期间,欧普照明组织大巴车去广州火车站把员工接回来过年,这件事情当时引起了不小的轰动,不久之后欧普照明又荣膺2007CCTV年度最佳雇主称号,您是如何理解“最佳雇主”这个称号的?
马秀慧:生活得好才能工作得好,这两者是结合在一起的,很多人理解年度雇主是指老板,但我认为老板和员工是一体的,这个奖是属于我们企业的。火车站当时滞留了十多万人,如果我接回几百人,数量虽然不多,但也能减轻火车站的负担和压力,我觉得企业需要一种社会责任感,企业就是社会的细胞,社会好了企业才会好。
记者:听说,CCTV确定了颁奖时间后,有管理人员建议集合工厂员工一起观看现场直播,结果您说没必要。
马秀慧:我觉得没必要刻意这样安排,只要你做好了,大家都能感受得到,我们的目的不是要去宣传,让大家知道得了这样一个奖,我们在乎的是荣誉背后的东西。我希望这样一个奖更多的是给企业界带来一个影响,告诉大家我们是怎样做的,如何对待员工的,是不是可以成为一个参考。自己的员工我反而认为知道了就知道了,不知道也没关系。
要求员工直接沟通
记者:欧普能够被评为最佳雇主,CCTV20强实录时,有专家表示其中一个很重要的原因是它在行业中的引领作用,当行业领袖,您有什么心得?
马秀慧:做老板的要学习,要有追求,做员工的也要不断学习,不断追求。在这个过程当中,我要求员工沟通要直接。我们很开放,一个人要开放,首先自己就要很自信,很真诚。我们内部沟通的成本是很低的,任务分配下去,员工觉得不妥,可能比我想得更细致,那么你解释给我听,说服我,那就按你的意思办。如果我没有说清楚,我也有义务再给你解释清楚,大家各自承担自己的责任和目标。
重视员工感受甚于家人
记者:有件事情我印象很深刻,2月份到欧普采访时,摄影记者举起相机想要给从广州火车站接回来的员工照相,员工当时没什么反应,您却走过去跟他们说“摄影记者拍了你们的图片,可能会放到报纸上,你们介不介意?”,理由是“我们董事长(马秀慧的丈夫)就不太喜欢在媒体上曝光。”
马秀慧:人家选择来跟我一起做事情,我不会把他们当一个打工的来看待,我反而认为是对我一个莫大的信任,是对我能力的肯定,看得起我。跟家里人还可以随便一点,跟员工我没有情绪,我无时无刻不是在感受着他们的感受。我经常跟管理人员说,如果没有员工就不需要你们,你们要爱你们的员工,因为他们,你们才有存在的价值。
记者:作为一个白手兴家的老板,您是否也有这样一个时期,看着存折上的数字增长,就感觉很愉快呢?
马秀慧:不同阶段有不同的关注点,因为有了很多钱而特别开心倒是没有过,我觉得我有了很多钱,内心强了以后,做人倒是平和了许多。以前没有钱的时候,内心不强,脾气就比较大一些,有钱后反而更加平和,更加平易近人一些了。今天我跟我的几个朋友聚会,我还在说,早些年我们都是公司一关门,就可以一起去买衣服了,现在一年聚一次、两次,最多三次,大家见面的机会越来越少了,觉得压力越来越大了,刚有钱的时候反而比较轻松。
崇拜丈夫的女强人
欧普创始人王耀海、马秀慧夫妇,1994年从浙江来到当时尚显“荒凉”的古镇创业,13年时间把欧普从一间20来人的小厂打造成家居照明的第一品牌,技术出身的王耀海担任公司的董事长,主抓研发和生产;而马秀慧则出任公司总经理,负责公司的日常经营、管理工作,给人一种女主外男主内的印象,但女强人马秀慧的言语间时常透露出对丈夫的欣赏甚至是一种崇拜。
马秀慧并不讳言“家务我是不太做的,回到家里就是吃吃饭,休息休息,享受一下,偶尔会给丈夫做份消夜”。王耀海把妻子做的消夜端在手里的时候总会高兴地说“谢谢!谢谢!这么忙就不要做这些了,让保姆去做嘛。”马秀慧追问“好不好吃?”王耀海总是很贴心地回答:“我不敢说好吃,不然你又要花时间去做了。”
马秀慧说,去年12月份的时候,丈夫驾车载着五六名员工去办事,途中被一辆小汽车拦住了去路,下车交涉时反而遭到辱骂。但王耀海没说什么,而是上车倒回去兜另外一条路走。马秀慧说,一个老板当着这么多员工的面被辱骂,怎么可能若无其事地隐忍下去,她欣赏丈夫这份自信和宽容。
“难得一见”的妈妈
对于一双儿女来说,马秀慧确实“难得一见”,这并不是一个褒义词,因为想见到自己的母亲,确实不容易。马秀慧说,去年儿子召开了一个家庭会议,抱怨一家四口人总是聚少离多。马秀慧的司机也告诉她,儿子女儿每个周末的回家路上,总要问司机“我爸爸妈妈在家吗?”如果得到肯定的回答,两个孩子就会一路上开心地唱着歌回来;如果得到否定的回答,两个孩子就闷闷不乐,一路上都没话讲。
马秀慧说,自己和丈夫年轻的时候都不懂得顾家,女儿五岁、儿子三岁半就被送去了寄宿学校,一周才回一次家,时常还见不到人,这让她感觉很难受,于是她跟丈夫商量,以后无论多忙,周末总要留一个在家里陪陪孩子,就算是出差也要错开。
在时间上亏欠了孩子的马秀慧却不会用金钱来做补偿,儿子13岁了,想要买个手机,马秀慧没答应:“你看厂里的叔叔阿姨个个都有手机,但他们是用来工作赚钱的,你又不赚钱要手机做什么?”儿子抱怨班上很多同学都有,但马秀慧说:“那是别人家的事,钱既然是我和爸爸赚来的,就要我们做主。”
相对于对儿子经济上的严格管制,马秀慧对勤俭节约的女儿则要“优待”许多,但对于女儿的教育,她一点都不含糊。女儿五岁时候因为生得瘦小,在寄宿学校里总想依赖比自己大的同学,同学们却不买账,她打电话来诉苦。马秀慧就会关切地说:“你要像他们一样去勇敢地表达自己的想法,你是妈妈的女儿,妈妈相信你能跟我一样优秀。”
正是因为马秀慧的“难得一见”,反而培养了两个孩子独立自主的个性,马秀慧告诉记者,两个十几岁的孩子,已经单独去西安旅游过了。
编辑:中国照明网 叶子
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