从“世博灯光秀”谈LED产业的社会营销[2]

　　2003年，当半导体照明(LED)作为一个“有前景的科技攻关项目”进入前期论证阶段的时候，知道“LED”的人可谓寥寥无几。当时的实际情况是：已经有一些企业在做着和LED有关的各种中低端产品，并在市场上销售，但大家并不知道如何让自己的产品更有附加值，更加容易销售。

　　2004年，一批有战略眼光的企业家和科技工作者，围绕“半导体照明”科技攻关项目自发成立了“国家半导体照明工程研发及产业联盟(CSA)”，利用集体的智慧和力量做科技研发的同时，扩大着产业的知名度。

　　2005年，更多相关的企业和科研机构找到了“组织”，大家自愿自发的结伴而行。

　　2006-2007年，“半导体照明”首度纳入国家十一五“863计划”，并成为重大专项。这个时候已经有“聪明的企业”开始利用“LED概念”在提高产品的附加值。

　　2008年，在美国国际贸易委员会(U.S.ITC)挥舞着“知识产权大棒”大搞“337”调查的巨大压力下，我国的LED产品在“奥运工程及开幕式”上展现了迷人的梦幻之光。

　　2009年，“十城万盏”被各大媒体炒得沸沸扬扬，褒也罢贬也罢，但“LED路灯”已经让21个城市记住了这个产业。

　　2010年，“上海世博会”开幕式及园区夜景照明，再次将LED产业推向了一个高潮。

　　笔者认为：这一系列的动作已经奠定了LED产业“社会营销”的基础。什么是“社会营销”呢?

　　社会营销是一种运用社会公益价值推广商业服务或者运用商业营销手段达到社会公益目的的解决方案。社会营销往往以某个具有极度聚焦效应的社会事件为契机，从事件本身的性质来看，社会营销还表现为政治营销、文化营销等

　　随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重, 要求营销主体(产业、企业、机构等)顾及消费者整体与长远利益(即社会利益)的呼声越来越高。市场营销学界提出了一系列的新观念。如人类观念( Human concept) 、理智消费观念( Intelligent consumption concept) 、生态准则观念( Ecological Imperative concept) 。

　　从解读“社会营销”的概念，我们不难发现，LED产业从本质上符合“理智消费、生态准则”这样的社会利益，而且，自从LED产业逐步走入人们的视野，便受到消费群体的包容，即便目前这个产业还不成熟，很多技术和应用人们还没有完全“驾驭”，但大家还是给予了充分理解，这就是“社会营销”在LED产业发展过程中发挥的积极作用，但绝非目的，个人认为LED产业社会营销的终极目标应该是：为人类创造一个和谐环保的光世界。

　　我国LED产业社会营销的经验总结和发展趋势

　　两点经验：

　　不要把“LED”做成概念——技术创新和产品品质依然是LED产业社会营销的基础

　　皮之不存毛将焉附——LED产业社会营销不是某家企业的责任，但绝对是每家企业的利益，需要集体的智慧和力量

　　两点趋势：

　　从做大到做强的信号——以开放的态度，创造半导体照明的国际化品牌

　　从小众到大众的演变——室内照明将是“LED产业社会营销”的新方向

　　诚然，LED产业社会营销依然需要“大手笔”，让我们拭目以待。

　　以上只是一家之言，欢迎业内的朋友切磋分享。