一些商界朋友常常是为了店面经营百般困扰,虽说是店有店规,可总是在日常运营中做不到位,时间久了,也就松懈了,结果是规矩不再是方圆,“房间久不打扫,还是会脏的”。一方面店主们渴望打造一个百年老店,另一方面,在实际中,这一份坚守往往又存在有很多不确定因素。为什么会这样呢?有没有一种方法能保持管理的持久性和一贯性呢?方法还是有的。
其实有很多的制度和规定首先的破坏者是老板(店主),老板一方面很严格地制定店规制度,另一方面又很随意地破坏。这样,久而久之,规矩就走样了,而从人的心理学上说,人的心理总是矛盾的,即是裁判又是运动员的老板们往往又不能超脱日常管理,带着这样的心理制度不变才怪呢?有一个方法,那么,老板与员工一视同仁,在制度面前分得清楚,特别是处于创业期的老板们,身先士卒就是榜样。或者是,老板把自已从制度的执行中分开,作为制度执行的督导者,对于经理或是主管,还有员工考核标准一律平等,无私才能无畏。
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