11月人力资源供求报告:电信业务人员缺口进三甲

　　佛山市职业介绍服务中心公布了11月人力资源市场职业供求分析报告。报告显示，生产包装工、营业人员和电信业务人员分别位居需求大于求职缺口最大的前三位。其中电信业务人员是首次位列三甲。

　　据《报告》显示，11月人力资源市场需求人数2771人，求职人数2909人，求人倍率为0.95.与10月相比，需求人数增加了688人，求职人数增加了300人；而与去年同期相比，需求人数和求职人数则分别减少了627人和570人，求人倍率基本持平。其中，从产业看，劳动力需求依然集中在第二、三产业，不过与10月相比，第三产业有所上升。从行业需求上看，制造业的用人需求依然稳居首位，占需求总量的45.72%；其次为批发零售业和交通运输、仓储及邮政业。

　　而从各职业看，生产包装工、营业人员和电信业务人员分别位居需求大于求职缺口最大的前三位，缺口数分别为583人、265人和140人，求人倍率分别为4.51、4.63和12.67.求人倍率最大的职业是健身娱乐场所服务员，为17.33.其中，电信业务人员、话务员是首次进入三甲之列。有市场人士分析，由于南海金融高新区的逐步建设，金融服务后台和电信行业后台服务需要的客服人员增加成为趋势，预计该类人才的需求随着2011届应届毕业生进入求职旺季将会得到缓和。另外，健身娱乐场所服务员成为求人倍率最高的职位，原因是该行业年底进入旺季，在职的员工流动率不高有关，该职位缺口为52人，求职人数却只有3人。

　　另外，报告亦显示，求职机动车驾驶员、文秘和财会人员的求职者则明显过剩，求职缺口数分别为213人、184人和180人，求人倍率分别为0.39、0.4和0.22。