雷士在英国：10万英镑买下 营业额已翻180倍(图)

　　英国雷士照明首先通过OEM形式销售，随后逐步转变为批发雷士品牌为主，与当地多家著名电器连锁商合作，如英国最大的电器分销商Edmonson及全英国第四大的Buying Group，使雷士品牌进入主流渠道。

　　这家以10万英镑买下的公司，2011年的营业额是近1800万英镑，相比上一年增长近70%，而这一数据在2009年还仅为650万英镑。英国雷士照明目前已跻身英国照明企业前十名。

　　2011年，英国雷士照明投资达1000万英镑的新工厂开张，员工数量翻倍，英国投资贸易署2011年报告将其设为重要商业项目(KEY BUSINESS SECTORS)。

　　全公司仅一个中国人

　　购买英国公司的同时，雷士照明也全盘接手了该公司的人员和客户资源，并在其后一直吸纳英籍雇员，加紧本土化。目前公司有员工80余人，但这其中，仅有一个中国员工。

　　据孙亨利介绍，公司人员结构中，5-6人负责产品开发设计，20余人负责两大仓库管理，10余人负责电话服务，另有生产部门和销售部门各20人。公司从生产工人到总经理全部为英籍，只有一位中国籍员工负责对中国运输、物流等问题。

　　2008年金融危机，英国许多老牌照明企业倒闭，英国雷士照明趁机挖到这些企业的管理人员，并给予优厚待遇，“这些外籍人士(在公司)有职有权。”孙亨利说，他们看重英籍员工对本土市场的了解。

　　以James Hunter为例，这名市场经理在接受BBC采访时就表示，自己和同事不仅能全权决定英国雷士照明的市场策略，还能决定下一个研发产品的范围。而他也透露了自己年薪为4万-5万英镑。“虽然不是非常可观，但是相比同类的企业还是不错的。”他说。

　　另外，据孙亨利介绍，在英国雷士照明，一个工作年限在2-3年的普通文员年薪也在2-3万英镑。“这是吴总(吴长江)的意见，高薪培养忠诚度，”他说，“使他们(英籍员工)觉得在中国企业工作是有回报的。”

　　除了薪水，英国雷士照明也在员工养老金、求学深造方面给予优厚条件，从成立至今，它的员工队伍都相对稳定，5年中只有一个人离职。“3-4年前去招聘，人家不知道我们是做什么的;现在，2-3天就有人求职。”孙亨利说。

　　本土化的拦路虎：文化差异

　　大量聘用英籍员工，“全盘洋化”的路线也不可避免带来了文化差异的问题。中英两方的文化理念不同，会对企业的经营产生深刻影响。

　　孙亨利就坦言，他们公司也在这方面遇上了问题，例如人事方面，中方就坚持要求招聘大学学历以上的人员，认为此类人员有发展潜力;英方管理层就认为中学文凭即可，不需要过高学历。僵持过久，英方最后妥协，招聘办公室文员要求大学学历。

　　英国上议院议员、英国议会跨党派东亚商业小组主席韦鸣恩勋爵对新浪财经表示，从过去的经验看来，在英投资的中国企业面临的最大问题就是Culture Gap(文化差异)，这不仅体现在中国企业对英国市场经营、品牌管理上的理解差异，更体现在中英员工身上。

　　“(中国企业)发展英国分公司不仅需要英国员工，也需要中国员工，这样才可以促进双方相互理解文化和故事，可以使彼此沟通起来更容易，”韦鸣恩说。

　　他举例说，如果一家中国企业的北京总部雇员全为中国人，伦敦分公司雇员全为英国人，就可能导致双方理解困难，进而影响企业经营本身。

　　英国雷士照明已经在一定程度上实现快速发展，但是依照韦鸣恩的观点，该公司“全盘洋化”的路线可能也存在隐患。它是否能走出一条成功、值得借鉴的本土化道路呢?要得出答案仍需待以时日。

编辑：李杰