实体店经营难度大
经销商纷纷进驻网购平台的结果是大打价格战,以致产品价格越来越低,甚至逼至成本价,许多实体店自然受到冲击。
以欧普为例,深圳福田百安居雅亮灯饰商行销售总监陈海秋向记者表示,“天猫欧普网店代理商北京海润光辉科技欧普晨光66W吸顶灯天猫售价198元,经销商拿货价206元。以及网店其他代理商欧普橘橙40W吸顶灯天猫售价118元,经销商拿货价110元,网上产品销售价格比经销商拿货价还便宜,让实体店怎么销售同款产品?”
“国安居我们店铺面积160㎡,年租金是20万元,进驻天猫才8万元,光租金我们是天猫的2倍多。特别是去年11月11日淘宝大型促销活动,直接导致店里从11日开始连续3天无人进店购灯,3天后才陆陆续续有人进店购灯,大部分顾客进店都是补灯,以后实体店面对网店将很难运行下去。”
网店产品价格过低的结果,除了实体店艰难前行外,也导致网店之间价格战进入恶性竞争。
义乌市达济贸易有限公司天猫销售员向记者表示,“飞利浦6W酷捷LED台灯,他们是天猫最低价格产品,原因是这款台灯是面向学生市场,去年9月开学时期飞利浦大促销,我们进了很多货,现在还有库存。就产品价格来说,只要讲究技巧策略,其他网店是不可能拿到比他们更低价格。”
二线商家“抵制”网购
相对一线品牌,二三线企业对电子商务还在观望中,甚至在终端不少经销商认为网店对实体店的冲击是非常有限的,原因就是实体店是现货产品,消费者可以体验,售后保障方便,网店产品价格虽然很便宜,但是消费者全凭图片购灯,需要信赖做支撑,特别是贵重的灯具消费者还是会去实体店购买,就算产品坏了更换也方便。
盐田小区林女士在罗湖松下电工运营中心购买吸顶灯时表示,“她是97年买的房子,现在家里很多灯陆续坏掉,所以过来补灯。近邻的邻居都是上淘宝网买灯,但是我不放心网上产品,所以还是到实体店购买灯具。”
每次顾客进店跟网店对比价格,经销商都拿网购产品售后维修不保障这一说法进行回击,久而久之在终端市场变成统一销售话术,以至于这种观念首先对自己产生影响,固步自封的一种借口。
责编:李杰
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