标准对于一个企业而言,太重要了。而在开发生产方面,标准的作用更为突出。围绕生产,从开发到出货,每个环节都有标准可参,方可避免生产之乱,提升产品品质,稳固品牌之基。
然而,在实际情况中,标准往往束之高阁,随意、情感用事、经验主义,或为一时之利,成为推行标准化的阻碍。标准的丧失,轻则让企业生产掉链,品质难以稳定,吊滞物料增多;重则拖垮企业,让品牌之梦成为幻影。
就拿行业较普遍的现象来说,丧失标准的企业其实不在少数,如行业的跟风严重、仿制频出之现象,就是丧失标准的现象。企业看到的不是企业的固有标准,而是为了一时之利,抄袭别人的产品,结果使得抄袭产品与整个产品线格格不入,影响了产品线的标准效果;其看起来似乎节省了开发的费用,其实另一方面,因制造抄袭产品而耗费了采购成本、制作成本,因为抄袭产品所用的材质或配件都与原有产品不一、企业员工生产该产品也不熟,会有一个磨合的过程,最后是,得一时之利,却让整个生产体系变得混乱起来。长期以来,企业就很难形成标准的产品线,走在别人的后面,而且还要面临款式过时让车间的吊滞物料增多的危险。
其实,跟风仿制就是一种见短利而忽视企业长远利益的行为,其代价是丧失自己的标准,结果让自己难以超越,更难谈形成自己的品牌效应。
跟风仿制只是一个例子。而更多的标准丧失,还发生在开发设计及生产层面。
先谈开发设计。开发设计也要有一个标准,不能什么都开发,想开发什么就什么,必须与工厂的生产标准相衔接,比如企业的门市,经常会向开发设计部门反馈一些市场信息,觉得哪个产品好卖,就建议开发设计部门开发。这是很随意的。业务人员在反馈市场信息后,企业应该看这些产品是不是与工厂的生产标准相一致,而不是见好产品就上。否则,虽然一些产品好卖,但却乱了生产部门,因为非标准产品物料不一,要不底盘不通用,要不一钉一铆不符合,结果采购部门、仓储部门、技工们都要为之付出很多心力。那么,这些非标准产品将不再有什么盈利优势,反而成为生产的负累。
所以,必须先参照企业的标准,再选择是否开发有关产品,这样就会事半功倍。
在生产层面,标准化就更重要了。任一个环节不采取标准化,都会或多或少地影响产品品质,所以,无论是产品装配、生产流程,还是车间卫生、质检环节等方面都必须设立标准,比如在半成品仓或成品仓,要有收出标准流程、验货标准流程;生产部要有具体的操作流程;车间卫生,也有标准的整顿流程;品质部,更要有严格的符合照明要求的检验标准。据了解,在标准化的背后,还应在分工上实现了“模块化”,生产部划分不同模块,谁负责哪一模块,要非常清晰;每个部门要有一个主管,负责统筹安排、抽查,大家各司其职,工作起来也非常流畅。其实这种“模块化”,更让员工看清自己的责任,不会责任不分,造成混乱。这其实就是管理上的“标准化”。
古语云,无规矩不成方圆。企业必有自己的标准化,才可以优化各环节,形成强大的合力,产生更高的效益,获得更稳定的品质,拥有自己的特色。
有标准可依,步步完善标准,并严苛执行,不为一时之利或一时之便而随意更改,方能让企业不断增强实力,而不是在前进的路上突然跌倒或久病缠身。
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