灯具专卖店应该做到“精准定位”

　　找准定位是根本

　　北京艺韵仁·家饰总经理 李世杰

　　我经营的品牌是中式灯海菱·云景，2012年和2013年的产品销售业绩基本持平。2014年开年至今，受国家政策、房地产市场等影响，中式灯的产品销量不是特别理想。此外，由于中式灯对消费者有一定的选择性，因此，进一步拓展目标客户对提升产品销量十分重要。

　　现阶段，电商对灯饰专卖店的产品销量造成了一定冲击，但是，海菱·云景并没有受到影响，主要原因有：第一、海菱中式灯从来没有在线上进行过产品销售，中式灯属于高端产品，更加注重直观的感觉和光效的体验，这些都无法在电子商务上得以体现;第二、电子商务在售后服务方面无法满足中式灯的售后需求。因此，经营中式灯专卖店需要找准自己的定位，明确目标客户群，同时要确保产品的款式精美、质量稳定。

　　我认为灯饰专卖店要经营得好，必须做好三点：第一、用心去做;第二、坚定不移;第三、相信厂家的研发能力。现阶段，很多灯饰专卖店里挂着很多风格的产品，却没有取得产品销量的突破。此外，厂商之间要相互信任，相互理解和支持。中式灯专卖店里的经营模式比较特别，其文化素养和人文情怀更浓，因此经营好中式灯专卖店，需要厂商一起用心。

　　厂商携手，才能共赢

　　四通全铜灯饰北京旗舰店总经理 翁公羽

　　四通全铜灯饰是北斗星灯饰旗下的子品牌，在北京高力国际灯具港设有旗舰店，我是其总代理。四通全铜灯饰北京旗舰店这两年的经营状况总体来说还是不错的。其2013年产品销售业绩比2012年的上升了10%，主要是因为厂家增加了很多款式精美的新品，对于花灯来说，产品款式对销量有很大的影响。此外，由于高力国际灯具港为入驻的商户加大了在互联网、主流行业媒体等平台的宣传推广力度，因此促进了产品销售。

　　现阶段，不少灯饰专卖店的产品销量不够理想，主要有三个原因：第一、开设专卖店的企业数量多，竞争激烈;第二、产品同质化严重;第三、电子商务对实体店造成一定冲击，甚至不少网店挂着品牌做山寨货，对实体店的美誉度、产品销量都有很大影响。

　　为了应对激烈的市场竞争，我觉得灯饰厂商都应该进一步提升自己的品牌意识。同时，厂家要以“产品是企业的生命”为生产理念，商家要做好市场服务。此外，适时地加以宣传，这样灯饰专卖店才能在激烈的竞争中站稳脚跟。

　　专卖店成就专业精神

　　广西东明灯饰连锁店总经理 陈小武

　　东明灯饰连锁一直坚持专业精神，专注产品和对消费者的良好服务，我认为专卖店是成就专业精神的重要载体。现阶段，东明灯饰连锁因产品性价比高，规范运营，取得了稳定发展，并扩大了经营规模，近年来的产品销售额也有了稳定增长。

　　我认为，经营连锁机构需要承担更多的责任，除了常规的产品销售和完善好服务外，连锁机构还必须为消费者提供优质的消费体验。我们运营雷士专卖店，除了按照雷士的要求做好销售服务，还加入了东明灯饰的连锁个性化解决方案。专卖店要经营得好，需要专注的精神;需要真正了解当地的市场特性;需要不断打造“学习型”的团队。

编辑：刘海