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    美宜照明

    90后员工大批来袭 “暴君式”管理的LED照明企业能活多久?

    2014-12-11  来源:大照明  有153884人阅读

    核心提示: 不少厂商依旧以“暴君式”和“家族式”的管理手法来经营,极少去关注自己的员工也在发生巨大的转变。现阶段,越来越多的90后员工成为员工主体,他们需要在快乐中学习,简单粗暴的培训方式容易造成员工的流失。但是,目前存在的培训多数是极其呆板的“填鸭式”,无法调动被培训人员的积极性。

      不少厂商依旧以“暴君式”和“家族式”的管理手法来经营,极少去关注自己的员工也在发生巨大的转变。现阶段,越来越多的90后员工成为员工主体,他们需要在快乐中学习,简单粗暴的培训方式容易造成员工的流失。但是,目前存在的培训多数是极其呆板的“填鸭式”,无法调动被培训人员的积极性。

      思维方式固化 培训内容单调

      临沂世林照明董事长刘明贤:目前,照明行业很多培训只是商家依靠自身的力量或通过厂家人员深入客户店面进行“一对一”的沟通讲解,而凭借自身的理解和自我行业素质的理解去沟通,有很明显的局限性。因此,很多商家十分欢迎有实力的企业针对目前国内照明行业的现状,通过自身组织或第三方培训机构有针对性、有规律地展开培训工作。

      临沂天马灯饰董事长刘同光:企业展开培训,除了在培训内容上要兼顾周全外,还应该特别注重形式的多样性,因为每一种培训都有自身优势,如“一对一”上门集中培训可针对性地解决问题;到工厂集中培训可以更有效加深对产品技术的了解和掌握;第三方培训机构培训专业、快捷、系统,但针对性不强,比较传统;而自建培训部门可以及时解决问题,量身订做培训计划。所以,对于企业来说,培训不能简单地“流于形式”,“取得时效”才是最重要的。

      新特丽照明市场部总监邹辉:必须改变“你说我听”、“课后考试”的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的对象对培训缺乏兴趣,很难取得很好的效果。例如,在导购员培训方式上,要体现出层次性、多样性、参与性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被接受。此外,还要紧密联系实际,形成双方良性互动。

      奥斯哥纳营销总监齐海军:企业在展开培训时,应注重形式的多样性和内容的丰富性。提升销售人员的工作效率,产品的销售业绩不应该成为培训的唯一目的,而是要给予被培训人更多的正能量。

      培训人才匮乏 培训目的模糊

      很多企业的培训导师大多由工厂内部人员担任,他们对产品、对企业、对经营模式等了解很透彻,但没有在终端一线做过实际的销售工作,所以,无法总结出合适的培训教材,培训效果就大大折扣了。

      临沂世林照明董事长刘明贤:培训不需要多,但要精,培训不是越多越好,而是针对经销商遇到的问题去分析、讲解,帮销售人员解决问题,为他们对代理的品牌树立强大的信心,这是培训的最终目的。

      临沂天马灯饰董事长刘同光:企业展开培训,通过学习,能提高员工的销售能力和销售积极性。因为员工自身的学习受限于知识储备,而参加培训有更多交流的机会。培训还可以加强终端导购员对品牌的认可度和归属感;最重要的是通过培训可以增加商家对产品技术的专业性,可以做到知己知彼,制胜市场,提高产品成交率。企业还可以通过培训来掌握市场动态、品牌地位、技术差距,改进自身不足。但是,无论是出于哪种目的,企业在选择培训师、规划培训课程、确定培训时间等时,都不能盲目,要明确自己想要的效果是什么。

      新特丽照明市场部总监邹辉:选择专业培训师来开展培训固然非常重要,但经销商内部有多年工作经验的员工或者部门领导成为培训师在与受训者相互的认同上更为亲近。经销商自己的员工成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们对企业和品牌的认同感,肯定能保证培训内容,这与其销售工作息息有关。

      鹰都照明运营中心总经理陈锦城:培训的内容最重要的是“对症下药”,现如今培训师非常多,但是培训内容是否“接地气”就不得而知。

      南方略国际营销机构董事副总经理盛斌子:目前照明行业培训或者咨询还处于“小打小闹”阶段。一些长期不从事销售的人,在帮企业做营销咨询,完全是外行指导内行。据说个别咨询公司什么都在做(培训、咨询、招商、广告制作,代招聘、开店卖灯等),完全稀释了他们的核心竞争力。

      培训计划不完善 考核机制不健全

      有一部分企业的管理人员在安排培训课程时没有对各种组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,接到培训通知的人员会觉得培训课程内容与自己没有太大的相关性而不太重视。此外,有不少企业在培训时,没有设立相应的考核制度,或者设立的考核制度不健全,也极大地影响了培训的效果。

      新特丽照明市场部总监邹辉:在注重针对性、实用性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。例如,导购员培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据经销商的现状及目标,制定系统的培训发展计划。要根据导购员的不同层次、不同职位制定具体多样的培训教材,在培训的内容上体现不同的深度,继而制定涵盖所有销售人员持续的、经常性的培训机制。

      奥斯哥纳营销总监齐海军:90后的员工心态是在娱乐中学习和工作。所以培训也得让他们在娱乐中完成,要积极引导他们参与到培训当中,鼓励、认同、考核、表扬等手段让他们学到东西,而不是一味地用处罚手段,这样适得其反。

      鹰都照明运营中心总经理陈锦城:有培训无考核,一切都白搭,仅仅考核一次,效果也为零,因为被培训的人没有把培训知识转为自己的能力,这样的培训及考核是失败的。因此,必须要建立起来一套创新的考核方式,考核要严格,但方式要灵活。

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