LED照明灯饰企业如何调整策略才能在竞争中胜出？

　　积极拥抱电商、线上线下结合、多元化渠道发展、完善服务体系、优化产品品类……在市场竞争越发激烈的当下，对于灯饰企业来说，每一次策略调整都至关重要，唯有看清前路，才能走得更远。

　　简约、时尚、个性产品或受市场追捧?

　　随着追求时尚、崇尚个性的80、90后逐渐成为市场消费主力军，以及现代商品房普遍趋于模式化，房子呈现外观简约、架构方正、层高较矮等特点，因此，以简约、美观、时尚、有个性、高性价比等为标签的灯饰产品正成功上位，日益成为市场新宠。

　　纵观近两年灯饰产品的外观结构，无论是富丽堂皇的水晶灯、还是古色古香的中式灯，亦或是时代感强的现代灯，纷纷“删繁就简”，结构变得越发简单、工艺更加精致、色彩越发明快。反观结构复杂、色彩斑斓、体形笨重，且忽略了光健康应用的灯饰产品，其市场份额正在加快萎缩。

　　因此，行业人士认为，2016年，随着房地产“去库存化”政策的刺激，款式轻巧、线条简单、时尚个性、性价比高的灯饰产品将会更受市场青睐。从风格上来看，现代灯、新中式、小美式等会更受欢迎，而相对造型简约、物廉价美的水晶灯、欧式灯将逐渐被年轻消费者所接受。

　　松伟照明董事长谢伟

　　从产品外观上看，既简约又时尚的灯饰产品因为其紧扣时代脉搏、融合时尚潮流的特点，为众多灯饰消费者喜爱;从风格上来看，中式灯、新中式、小美式等会在市场上刮起风潮。当然，灯饰产品具有款式更新快等特点，所以企业要紧跟时代潮流，引领消费需求。

　　松伟照明的服务理念是：“用心感动合作者”，这其中就包括让与松伟照明合作的经销商盈利。一直以来，松伟照明研发销售的产品都十分注重“品质”和“原创”，定位相对高端。2016年，为了实现与合作伙伴携手共赢的目的，松伟照明投入了大量的时间和金钱，在产品设计和工艺上进行了改良和突破，产品高品质但是价格却相对亲民，确保松伟商家在终端竞争中能避开低价竞争，更好实现盈利。

　　宝嘉丽灯饰总经理谢颖泉

　　近两年，水晶灯在款式上最大的变化就是越来越简约，时尚感越来越强。造成这一变化的原因是“消费群体的转变”。现阶段，年轻的消费群体成为市场主流，他们个性鲜明、注重时尚且工作忙碌，简约的水晶灯既能起到极好的装饰作用，又便于清洗，非常受欢迎;从性价比上说，产品价格有优势的水晶灯更受欢迎，因为年轻消费者的消费水平相对有限，所以，外观越简单、价格越亲民的水晶灯越有市场。

　　为了迎合消费者诉求，宝嘉丽不但密切关注线材、饰材、设计等最新的潮流和技术，还针对年轻消费群体的消费习惯对产品的构架进行了改良，使灯体整体结构更轻便、款式更创新、材质更多元，并在售后环节给予用户细致体贴的服务。因此，在终端市场，宝嘉丽的市场口碑非常好，且用户群体也在不断扩大。

　　“坚持原创”助力实现品牌价值最大化?

　　在灯饰行业发展的30多年里，“抄袭成风”、“仿冒猖獗”现象似乎一直如影随形。近年来，灯饰行业抄袭、仿冒现象更甚，甚至有人调侃：1%的原创加99%的抄袭就是灯饰行业现状。

　　然而，即便如此，以新特丽、松伟等为首的一批良心企业依旧数十年如一日地坚持行走在原创的路上，并将“原创”当成企业的核心竞争力，把原创打造成产品和品牌的“魂”，尽管步履维艰、阻力重重，但是它们从未放弃过，因为它们知道，对于灯饰企业来说，坚持原创、推崇原创，最终的目的是使得原创的市场价值最大化，让企业在健康、良性发展的同时获得更多的盈利。

　　“坚持原创”真能实现品牌价值的最大化吗?答案是肯定的。从国家政策层面看，近两年开始，国家对知识产权的保护力度明显加大，这是在间接鼓励企业坚持原创。以广东省中山市为例，2015年7月，中山市召开了“高标准建设国家知识产权示范城市推进会”。据悉，早在2011年，中山市就设立了国内首个“知识产权快速维权中心”。

　　从企业层面来看，随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业开始重视原创和知识产权的保护。据了解，中山市2014年专利申请总量达5667件，其中，古镇镇达到5082件，占古镇镇区整体专利申请量的89.6%。

　　从经销商层面来看，仿冒产品无论是质量还是价格，都不能给经销商带来长久的利润保障。因此，在灯饰行业，“原创星火”定会形成“燎原之势”。所以说，对于商家来说，坚持原创，就是在逐渐助力实现品牌价值最大化。

　　松伟照明董事长谢伟

　　在坚持原创的路上，松伟照明是不会回头的，还是那句话“：不原创，就去死”。2016年灯饰行业竞争激烈，企业经营压力大、利润薄。这个时候，松伟照明的优势就能更好地凸显出来。因为松伟照明坚持原创，且赢得了终端商家的尊重，即便在市场不景气的情况下，松伟的原创产品也深受市场欢迎，这些都是抄袭、仿冒企业所不具备的核心竞争力。所以2016年，松伟照明将迎来更大的发展机遇。

　　松伟照明不但坚持原创，还重视对知识产权的保护。松伟照明目前拥有1500多款专利产品，每年用于产品研发的用都不低于250万元，5年来专利申请费用和维护费用高达200万元以上，专利维护费每年都要支付近40万元，且专利维护费以每年15%的速度增长。今年，松伟照明降低了春季系列原创新品的价格，目的是最大限度地让利给合作商家，合作商家盈利了，实现品牌价值最大化也就指日可待。

　　新特丽商学院院长邹辉

　　新特丽自成立以来就数年如一日地坚持原创，至今已有20年。在新特丽看来，能够长久吸引消费者的好产品，最关键的不是想方设法让它与当下的市场接轨，而是要引领市场潮流，这就要求产品一定要有自己的独特之处，唯有原创，才能如此。因此，新特丽在产品的研发设计中，始终坚持原创，并投入了巨大的人力、财力、物力，除了花巨资与欧洲专业设计机构结成设计研发战略合作伙伴，还成为全球(德国、西班牙、意大利等)顶级品牌照明制造商在亚太地区的主要生产基地。“坚持原创”不但为新特丽赢得了市场、商家、竞争对手的尊重，也为新特丽的长远发展打下了基础。

　　没有知识产权保护就没有自主创新。新特丽照明针对已经开发的LED照明产品，大量申请外观专利，并全力维护产品专利，保护知识产权，包括成立打假维权办公室和聘请擅长打专利纠纷官司的法律顾问，全面起诉仿制新特丽产品的厂家和经销仿新特丽产品的商家等，在维护新特丽照明和合作商家的合法权益之余，进一步推动灯饰行业的健康发展。

　　“优质服务”重要性已至“不得不谈”?

　　对于灯饰厂商来说，产品品质的重要性不言而喻，但是“服务的重要性”也不容忽视。在市场竞争日趋激烈，行业洗牌逐渐加速的当下，优质的、贴心的服务就是能让顾客回头、让口碑提升、让销量提高的核心竞争力。

　　经常会听到老板对员工说这么一句话：“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”，这句话强调的就是“优质服务的重要性”。面对激烈的竞争，单纯地靠产优势已经不能吸引消费者的眼球，企业在积极修炼内功的同时，只有提升服务水平，才能换来更多的销量。

　　对于灯饰企业来说，优质的服务体现在“倾心服务、以客为尊”上，目标只有一个：让顾客满意。有的灯饰企业就非常重视对店员、导购、售后团队的培，让员工除了给顾客带来专业的产品介绍外，还通过“夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛”等极其简单的方式给予顾客温暖。顾客的心理得到了满足，对该品牌的印象就更深刻，良好的口碑也就形成了，当量的积累实现了质的突变后，提升产品销量也就不是大问题了。

　　因此，对于灯饰企业来说，首先必须重视优质服务的重要性，并进一步让优质服务成为企业的软实力和竞争力。提高服务水平不是仅仅喊口号，而是要落实实处，这就是灯饰企业未来考验所在。

　　蓝色星空灯饰总经理代应坤

　　当下，传统的“粗放式”经营模式已经无法满足市场和消费者的需求，“精细化管理”才能让企业和商家实现销量的提升。同时，企业和商家的综合竞争力其实是人与人之间的竞争力，这就要求厂商要注重人才的培养和培训。蓝色星空灯饰一直比较注重店员的综合素质，包括对灯饰产品的介绍能力、销售技以及对顾客的服务水平等。

　　作为专为年轻消费群体打造的轻奢品类，蓝色星空在挑选店员的时候，非常慎重，因此店员皆具备阳光、热情、开朗等宝贵品质，同时，蓝色星空还非常注重细节，推崇“微笑服务”，使得进店选购产品的顾客能享受到家人般的温暖。

　　爱徕珽灯饰市场部经理范青愉

　　目前的灯饰行业，正可谓“不管冷热，活着就好”，但在活下去的同时，也要活得漂亮、活得长久。因此，灯饰企业更要注重向内转，更注重产品的研发、配套、细节和品质;更注重扁平化、多元化的营销渠道;更注重直观的产品体验、更有创意的产品布局、更精细化的产品细分、更鲜明的产品特色;同时，还要更注重服务质量的提升，要给予消费者更好的、更体贴的、更细致的服务，如此，才能长久地“活”在消费者心目中。

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