经济寒冬企业如何激励员工

    C公司的降薪政策得到顺利实施。

    A公司和C公司目的都是为了降低人力成本，但是造成的结果却截然相反。在施行政策的过程中，两种不同的工作方法决定了两个不同的结果。工作方法也是企业管理风格的体现。A公司的管理明显缺乏民主，是完全以企业意向为主导的强势管理，这种管理风格是需要付出代价的。C公司则更多地体现出了充分发挥员工主人翁意识的人性化管理。　

    在企业扩张速度快，利润回报率高，员工收入很可观的情况下，缺乏民主，没有透明度的铁腕管理，员工会买账，高收入平衡了不满情绪。长期的员工积怨是企业在高速发展过程中，给自己埋下的一颗定时炸弹，任何形式的企业危机都会成为引爆这颗炸弹的导火索。

    在个人感情处理与公司政策有矛盾时，员工始终是弱势方，也会主动采取合理的避让。在一些员工敏感的问题处理上，往往会因为工作方法的不当，使得问题人为复杂化。A公司的降薪政策本身没有什么错误，关键是其生硬地实施降薪政策。如该公司能从员工的角度去考虑问题，多提高员工在降薪策略上的参与性，以一种类似沟通的形式，来施行降薪政策，就不会出现如此被动的局面。相比而言，C公司在这件事情的处理上，要高明的多。在幽美的环境里，融洽的氛围中，轻松、愉快地施行了降薪策略。

    铁腕管理只会形成员工情绪不断地积累，抑制了员工的创造力。多让员工参与公司不同层面的决策，会提高员工对企业的忠诚度和归属感。特别是在当前的经济大背景下，企业对销售员工在管理风格上，要更多地融入一些人性化管理范畴。处在不同销售层面的管理者们，要多去听员工建议，多与员工沟通，及时消除管理芥蒂，不断传递有价值，能振奋精神的信息。SAP美国分公司的董事长麦克德莫特(Bill McDermott)曾经说：“我们鼓励管理人员与员工进行充分沟通。我们每季度都会进行电视广播，而且公司高层每到偏远的分公司去，都要举行员工会议，就公司的首要任务和挑战与员工进行沟通，听取他们的想法。”

    沟通让管理变的畅通，沟通让管理者头脑清晰，沟通让员工对企业更加理解与认同。

    在员工生活上要给与更多的关心与支持，用实际行动去付诸实施。有的公司甚至将关心员工的一些细节用制度来进行规范。如：某公司根据员工出生日期，按照所在月份进行排序录入电脑。要求各级管理人员每月都要给自己所辖部门、区域内当月生日的员工，过一次集体生日。每个员工自己生日当天，都会收到由总经理亲自写了祝福语的明信片和公司赠送的生日礼物。这种细节，可能比金钱奖励要更具魅力。

    和谐、融洽的氛围，是销售团队管理的基础，也是团队保持激情的根本。在这种前提条件下，方能谈到团队如何激励。
 
    团队优化≠裁员

    俗话说，铁打的营盘，流水的兵。销售队伍相比其他性质的队伍，更缺乏稳定性。有辞职，也有辞退，造成人员流失的因素也很多。销售队伍里人员素质结构好比熬中药。中药在煎熬的过程中，要不断地撇掉浮沫，最后滤掉药渣，留下的就是能服用的药汤了。

    团队优化是很正常的企业管理现象。如：联想集团将每年的末位淘汰和人员优化列为人力资源管理一项常规工作，每年淘汰率都控制在5％左右。销售团队也需要不断地优化，留下业绩好，符合企业发展要求的销售人员。