瑞谷科技肖志伟：照明产品要彰显客户品味、文化内涵

　　中国照明网：目前您们的节能灯仅是以造型和芯片的特色为亮点，来吸引消费者吗？

　　瑞谷肖总：我和别的媒体与客户也做过一些类似的交流，很多人都问，我们的产品只是在造型不同吗？首先，让我来说一下我们的品牌吧，很多人搞不清楚我们的品牌定位，我们的产品在市场上已做了一年多的市场调研，现在所有的人都在提倡节能、低碳、环保、品质这些概念，无论做得好与不好的产品厂商都在谈这些概念。但对消费者来讲，他不会注重这些概念，在他们眼里，产品只分为三个档次：高、中、低档。作为低端的消费者，容易找到些产品。中端客户呢？对性价比、品牌、服务这一方面较看重；而高端客户，从来不会关注价格，也不会关注品牌，他只关注时尚、新颖能体现他的价值、品味、文化，能彰显他与众不同性格。

　　从消费者的需求来分析，我们发现了自己的品牌定位，我们发明专利。在生产产品前，我们有分两组人来进行调研：一组人把市场上质量不好的产品买回来进行分析；另一组人则把市场上所有品牌的灯都买回来，再对这些产品的特性进行分析。结果得出灯管坏的占70%，振流器坏占25%左右，不良占5%左右。我们再从70%灯管坏的产品中，发现有问题的并不是灯管，而是振流器不好，导致加快了灯管的老化。找到原因后，我们开始改造自己的产品，重新设计电路，当产品改造出来后，我亲自去超市卖了一下午的灯，发现很多消费者都并不相信、不认可你的创新。