核心提示: 在众多本地国企、私企、外资及港澳台在大陆的工厂中,不乏能够保持盈利和良好社会形象的企业,但也有大批一直存在着劳动关系、环保、健康安全和社会责任等问题的企业。上面两类企业中,具有代表性的例子是英特尔和富士康。
新生代农民工遇到加班费不够或工资太低等问题时,会通过短信、QQ、微博等社交媒体,或当地一些小的维权组织,以群体行动维护自身合法权益,并引起社会关注。
例如,8月底,在武汉有一个罢工,员工通过微博直播工厂的抗争活动。另外,2012年截止到6月,在中国有媒体报道的罢工事件有122起,有很多是要求增加工资,而不满足于企业仅支付政府规定的最低工资。
另外要特别指出的是,中国企业里没有很好的集体谈判制度,工会更多的是一种摆设,甚至成为管理层的附庸,没能真正维护工人的权益。因此造成企业内部出现的很多混乱现象无法解决,并延续到了社会上。在过去的十多年,中国社会已发生巨大变迁。企业应通过现代化人力资源管理方式,让员工有充分有效的沟通渠道反映他们的意见,避免经常以罢工示威,甚至跳楼的极端方式,来表达合理权益被侵犯时内心的不满。
还有,正是新生代农民工的努力付出,为包括中国在内的全球消费者提供了物美价廉的产品,并将低迷的世界经济拉出了低谷。因此他们的付出应该得到合理的回报。
笔者20年前在深圳时,知道这些在深、莞工厂里的农民工的工资是几百元,10年后仍不到千元,只是近几年才有稍许提高。而这也成为了不少企业近来大叫用工成本上升的说辞。实际上,这期间大陆的物价水平高涨,房价也已达到令人咋舌的程度。农民工的工资提高一些,只是对以往几十年低廉工资的一点补偿而已。企业从腰包里掏出一些也是应该的。
英特尔对新生代员工的管理
英特尔成都厂负责全球50%的笔记本电脑处理器芯片、超级本芯片及其配套芯片组的首发制造。现有3500多名员工中,90%是新生代员工,平均年龄27岁,一线人员里45%是女性。
管理层花了很多精力在如何理解新生代员工的思维模式和行为特点,如何激发他们的能量,及改变管理方法等方面。
通过各种人性化的员工关怀和企业文化,包括建立五星级的工作环境和娱乐设施等生活环境,让他们的自身价值能被认可,使其全身心地投入到工作中,并激发出无穷的创新想法。
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