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核心提示： 电子商务风起云涌，其销售范围也从一刚开始的衣物鞋帽，拓展到衣食住行方方面面，几乎可以称得上“没有买不到，只有想不到”。电子商务，不仅成就了一个马云，更带动了一批产业的发展。
广州阿拉丁电子商务有限公司的胡翔认为，要解决配送对于LED灯具可能造成损害的问题，首先要解决的就是产品包装。“包装需要每个厂家自己花心思想解决方案，如果像酒仙网连酒都可以凭借包装从几楼摔下去都没事的话，那灯具这一块肯定也是没有问题的。因为他们的共性都是玻璃制品，可以采取相似的方式。”据了解，现在大多店家采用拆分形式进行包装。以某款孔雀羽造型的吸顶灯为例，厂家制作专门的泡沫塑料，做好坑位之后将灯的每个部位拆分下来插入坑位中，以此来达到减震和保护产品的目的。据悉，这样的包装基本能够保证LED灯具在抛掷过程中不受损坏。
郑宏斌告诉新世纪LED网记者，产品包装必须是为电商而特别设计，可以采用多层牛皮纸和泡沫塑料进行包装，这样即使从两到三层楼的高楼摔下去都基本没问题。即使在运输过程中出现了破损，费用应该由LED电商企业承担，减少消费者的损失。
线上线下融合新模式
光佑照明营销总监陈忠毅说道：“虽然LED照明已经有了线上的第一品牌，电商势在必行，但又不能与线下渠道相冲突，这是传统照明企业在操作电商时比较头痛的事情。”但其实针对网上销售不能解决线下服务问题，一种新型模式——O2O(onlinetooffline线上到线下)模式在LED照明电子商务领域已经崭露头角。O2O新兴的商业模式颇具代表性，线上与线下的互动结合，线上寻找消费者，线下完成购买，让互联网成为线下交易的前台，是支付模式跟创造客流量的一种结合。这种新型的电商模式，更能满足消费者的消费诉求。某LED照明企业高层认为：“O2O模式的产生，使得许多LED照明企业进军电子商务的行程，缩短了一大截。”作为第一批进入电商的LED照明企业，翰源照明工程有限公司积累了较为丰富的经营，当谈及完善线上线上渠道时，董事长李权透露，翰源将通过引入线下优质分销商，与代理商达成合作关系，构建强大O2O运营团队，拓宽电商的发展方向，由以期从规模化走向多元化。
其实归根结底，电子商务仍然是渠道的一种，以销售产品为主要目的。对于LED照明来说，未来很可能将会是线上线下相互融合的趋势，而非单纯的替代关系。线上优势在于购物方便，线下优势则在于购物体验，LED企业完全可以将两者优势相互结合起来。线上进行品牌宣传、招商、销售，线下提供体验、售后服务、安装维修;未来LED灯具的零售业态将有可能形成‘线下门店+网店+物流配送网’等多维格局的全渠道架构，“立体式营销”将成为可能。
责编：李杰
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