核心提示: “专卖店渠道在灯饰行业里的江湖地位已经式微了吗?”随着LED灯饰行业的高速发展,产能过剩、产品同质化等问题日益加剧,这导致专卖店失去了往日的妖娆,灯饰企业对此表示困惑……但也有企业在积极寻求应对之法,也许,时代变了,专卖店的经营之道也要随之改变。
美式灯 坚持走“品牌化”道路
富兴集团营销副总经理 吴三春
由于灯饰的产品特性决定了灯饰专卖店在形象塑造、终端氛围、产品展示等方面要求都很高。现阶段,很多灯饰专卖店其实卖的是“百家货”,尤其是定位中、低端专卖店里“混搭”很多。
富兴灯饰旗下有三大品牌:富兴蜡烛水晶灯、巴比亚欧式灯和威登凯迪美式全铜灯。其中,威登凯迪美式风格全铜灯定位高档,其专卖店分布在一线城市和经济较发达的二线城市,自去年灯博会亮相后,经过一年多时间的不断摸索和创新,已经越来越成熟。
威登凯迪美式风格全铜灯走品牌化道路,兼备以下几大优势:第一、富兴集团实力雄厚,为其在资金、硬件、人才等方面提供了有力保障;第二、研发生产优势明显,其首期投入 2000 万元,完全自主开模、自主生产,有近百款产品获得了专利申请;第三、营销策划优势,威登凯迪品牌与广州、深圳、香港专业策划机构合作, 市场定位精准;第四、市场推广优势:富兴集团针对国内及国际市场制定了详细的推广计划,在专卖店形象设计、产品选样组合、卖场陈列布置、导购专业培训、终端销售指导、后续运营管理上,将推出系列化、流程式的配套服务。
LED 欧式现代灯 专卖店要做成“稀缺资源”
麦格蓝照明营销总监 孙日江
由于现代灯的产品特性、设计风格、材质选择等原因,在终端市场表现较好的现代灯品牌专卖店多呈现出:数量不多、定位高端两大特点。从整体格局来讲,现代灯较盈利的企业有三种:在工程领域有众多订单;在大批发渠道方面表现突出;以灯饰专卖店的形式进行产品运作。
现代灯专卖店盈利的最核心因素不是前期的投入,而是有明确的风格,因为灯饰产品更偏重艺术感、工艺性和文化沉淀。但是,目前在终端市场,很多经销商并未将照明产品和灯饰产品真正区分开,所以,专卖店里经常出现多款完全不同风格、品类的照明产品和灯饰产品“混搭”的现象。
要经营好现代灯饰专卖店,就必须充分了解现代灯的特性和文化沉淀,并将其特性强化到产品的研发、专卖店形象展示、硬装系统和软装系统之中。同时,风格定位明确,软装、硬装能体现风格特性也很重要。但是,我认为,做好专卖店最关键是要做成“稀缺资源”,在款式设计、材质选择、形象展示等方面都能独树一帜,为消费者的生活方式带来更多的质感和体验,做到“形神兼备”。
灯饰专卖店由于店面面积都不是特别大,因此,采用“店长管理制”是比较容易的,且成功的管理模式可以复制。但是,并不是所有地方都适合开设专卖店,前期对区域、市场等要进行综合考察,在专卖店成立之初就能形成“稀缺资源”,有自己的核心优势和目标消费群体,并确保各项管理和运营策略能落地执行。这样,专卖店才能活得更滋润。
欧式灯 品牌沉淀、口碑相传
香港吉豪灯饰集团营销总监 尹亚松
吉豪欧式灯目前有 100 多家专卖店,分布在大部分省会城市。江苏、浙江等沿海地区的专卖店产品销量表现突出。现阶段,不少灯饰企业开专卖店,还是延用了传统的“坐商”模式。虽然近两年,亦有不少灯饰企业的专卖店进行了一定程度的改进和创新,但大多数只是“治标不治本”。专卖店运营模式的核心是有一套完整的盈利模式和管理系统,而管理系统的核心是管理和服务理念的输出。
现在市场上有不少咨询、顾问公司通过出售整套管理方案,教会了灯饰企业一些基本的管理方案,但是难以执行到位,而能否有效执行各种方案,十分考验灯饰企业的实力。目前,不少灯饰专卖店不标准、没有形成自己的独特风格,各种畅销产品大杂烩,最后导致什么产品都不好卖。
吉豪欧式灯在建设专卖店时,前期会进行足够的市场调研,确定哪些地方适合建专卖店。同时,注重管理和服务的输出,注重对专业人才的培养和售后服务的完善,务必保证专卖店 100%能盈利。此外,在产品方面,吉豪欧式灯拥有 100 多项国家专利,注重产品研发和创新,并十分注重产品材质的选择。
编辑:刘海
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