50万人失业：企业出于怎样的战略考虑裁员？

    但事实果真如此吗？沃顿等地的专家指出，宣布裁员既不表示他们将要变革，也不能作为对其它经济领域的整体预测，它只是暴露出企业涌动多年的经营缺陷和战略问题。过去这些问题都隐藏得很好，显而易见资产价值的泡沫遮盖了资本体系的缺陷和动荡。而如今在经济下滑的背景衬托下这些问题都浮出了水面。

    危机下的企业现状

    沃顿人力资源研究中心（Center for Human Resources）主任彼得·卡普利（Peter Cappelli）说，现在的问题是经济危机迫使许多经理人只着眼于短期。“至少在美国，企业似乎只在乎眼前的影响。从某种程度来说，这可能是因为他们面临着实现每季度业绩目标的压力，也可能是因为现在还很难追踪评估裁员带来的负面影响，譬如将来经济好转需要重新招聘造成的长期成本，业绩无法迅速好转以及员工士气问题等等。”另外，还有人模糊地认为劳动力其实是一种时令资源——业绩好转的时候再招聘新人并不难。这种想法也是造成他们只着眼于短期的原因之一。

    然而这些经历过裁员的企业日子非常难过。卡普利说，“事实上所有研究均表明，伴随着裁员而来的就是业绩下滑。但需要声明的是，宣布裁员其实就表示这家公司已经身陷困境。实际上有时很难区分公司裁员的真正原因。”

    这就是说，对于许多已经宣布或者即将宣布裁员的公司而言，他们的问题并不一定就是眼前的经济危机引起的；这场危机不过是让他们的问题暴露出来而已。虽然这种说法可能非常直观，但专家认为不论是公司的经理人，还是外界的分析师、投资者和决策者，可能都把大部分甚至是所有原因归咎于目前的经济危机，而不是去寻找更深层次的问难根源。

    俄亥俄州立大学管理学和人力资源教授杰伊·阿纳恩德（Jay Anand）说，目前这样的严峻考验就让企业立分高下。“从战略角度而言，危机对各个公司的影响程度各有不同。譬如有些公司的缓冲措施比较到位，抗压能力较强，消费者对产品的需求以及忠诚度较高，成本结构更富有灵活性，供应链的适应性也稍好一些等等。”

    专家指出，裁员应该标志着某些行业已经开始甚至是加快了变革。金融服务业和汽车业显然就是如此，但高科技行业也在变革。危机只是微软、惠普、EMC、戴尔、SAP等一些知名的IT大公司遭受打击的部分原因。可以说这些公司在自身的发展过程中都面临着拐点，所以他们必须改革自己的业务模式。

    以微软为例，一直以来公司都把传统的家用计算机作为自己的核心业务， 而现在消费者对这种计算机的需求急剧下降导致微软历史上的首次大裁员，它最近刚宣布裁员5000人。近年来市场重心的转移已经迫使公司开始想方设法拓展其它业务，其中闹得最沸沸扬扬的就是去年竞购雅虎失败。现在微软必须加快步伐。从公司报表与分析结论来看，微软至少会通过两种方式来实现自己的目标：首先，虽然公司为降低成本而削减传统业务岗位，但它也计划在搜索、在线服务和云计算等领域增加多达3000个工作机会。搜索业务聘用的人数将取决于分析师口中的潜在“变量”，即公司是否收购雅虎。他们相信公司可能会与卡洛尔·巴茨（Carol Bartz）执掌的雅虎达成交易。不论何种情况，微软的裁员与招聘计划都由战略需要决定，而不只是因为经济形势不好。