中国式白领职场生存手册

　　两块钱创造的机会

　　在一次招聘会上，某著名外企人事经理说，他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员，结果却破例招了一位刚毕业的女大学生。让他们改变主意的起因只是一个小小的细节。

　　当时，女大学生因为没有工作经验，面试时即遭到拒绝，但她一再坚持，说：“请再给我一次机会，让我参加完笔试。”结果，她通过了笔试，由人事经理亲自复试。

　　人事经理对她颇有好感，因她的笔试成绩最好，不过，女孩说自己没有工作经验，经理决定收兵：“今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。”女孩站起来，向经理点点头，从口袋里掏出两块钱双手递给经理：“不管是否录取，请都给我打个电话。”

　　经理问：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”“您刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。”

　　经理对女孩产生了浓厚兴趣，问：“如果你没被录取，我打电话，你想知道些什么呢？”“请告诉我，在什么地方我不能达到你们的要求，我好改进。”“那两块钱……”女孩笑道：“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支，所以由我付电话费，请您一定打。”经理也笑了：“请你把两块钱收回，我现在就通知你：你被录用了。”

　　有人问：“仅凭两块钱就招了一个没有经验的人，是不是太感情用事了？”经理说：“不是，这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和人品，这有时比资历和经验更为重要。第一，她一开始便被拒绝，但却一再争取，说明她有坚毅的品格。财务是繁杂的工作。没有足够的耐心和毅力是不可能做好的。第二，她能坦言自己没有工作经验，显示了诚信，这对搞财务工作尤为重要。第三，即使不被录取，也希望能得到别人的评价，说明她有直面不足的勇气和上进心。第四，女孩自掏电话费，反映出她公私分明的好品德，这更是财务工作不可或缺的。”

　　学会释放压力

　　在一次“白领健康沙龙”中，对现场超过150名白领的抽样调查显示，有1/3至1/2的白领存在压力过重现象，在觉得很累、健忘、感到身体酸痛、业余爱好越来越少、总是感到愤怒、早上很难起床等6项症状中出现了三个或三个以上。华中师范大学心理咨询工作室心理咨询师陈刚指出，高压力的工作环境有四大特征：工作时间长；薪水低；工作速度必须由机器或主管决定，个人无法控制工作进程；工作中的不可预测因素越多，压力也会越大。因此，容易出现高压力的行业包括警察、医护人员、媒体工作者、客户服务、销售及流水线工人等。而长期压力不仅会导致人的精神崩溃、工作能力下降，还会引起身心疾病。