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    美宜照明

    世界工厂无需“赔本赚吆喝”

    北京汇智卓越企业管理咨询有限公司董事长兼首席顾问 高建华

    2009-3-11  来源:新智囊  有117689人阅读

      战术实现:完善企业的价值链

      如果企业在战略上明确了要从OEM转型到ODM,那么接下来就要在操作层面上去变革,因为所有的组织架构、人力资源和流程再造都是为战略服务的。这里就涉及到如何把一个“加工制造工厂”变成“全职能的公司”,即企业要完善自己的价值链,形成市场营销-研发设计-生产加工-销售渠道-售后服务这5个大的体系,唯有这样才能实现跨越。

      “中国品牌”并没有随着“中国制造”而走向世界,之所以出现这种局面,是很多国人图省事,不愿意做艰苦细致的市场营销工作,不愿意投入人力、物力去做设计,更不愿意去做渠道管理和售后服务有关的工作。很多人都觉得做加工最省力,只要把产品按照别人的质量标准和要求做好就万事大吉了,结果“中国制造”并没有给中国企业带来附加值,相反我们始终处于“微笑曲线”的最低端,对市场没有任何掌控能力,上下游企业都可以欺负我们,说难听点我们始终处于一个被剥削、被压榨的境界。

      我曾经与珠三角的一位企业家探讨过这个话题,问他为什么企业不在产品创新上下功夫,而是一味地生产同质化的产品,那位企业家告诉我:要创新就要雇佣一批有创意,有思想的白领员工,而这样的人很难管理,管理这样的团队太麻烦,要占用很多精力和时间。我又问他,如果就生产同质化的产品,利润如何保障?他说:利润在逐年下降,这是事实,但是只要他一个人把企业发展的思路想清楚了,把未来一年的产品计划做好了,就可以让相对听话的蓝领工人去加工,大不了就是多生产一些,过去做10个亿的生意每年需要卖几百万套,现在可能要每年卖上千万套才行,虽然利润率在下降,由于规模在不断扩大,企业还是能赚到钱。我非常理解这位企业家的心态,因为每个人都喜欢待在自己舒适的区域,不愿意到陌生的环境去,这样看起来最安全,因为企业只有规模的扩张,而没有本质的变化,所以老板感到可以掌控。

      因此,企业要实现转型,首先就要转变思想,从过去的简单加工到全职能运作,那么从哪里开始呢?必须从市场营销体系的建立和研发设计体系的建立入手,也就是企业的运营向上游转移。而下游的销售渠道建设和售后服务体系的建设可以第二步走。可以说,对于那些出口导向性的企业来说,除了生产加工体系之外,上述四个体系对很多企业家来说都是陌生的,而陌生就容易产生恐惧。而解决问题的突破口就是从解除顾虑,打消恐惧入手,只要企业遵循“走出去,请进来”的开放原则,就一定能在最短的时间内,用最小的代价获得自己所需要的本领。不过企业一定要学会借力,千万不要再“摸着石头过河”,否则只会一次又一次地交学费。

      可以说要实现转型,摆在中国企业面前的有三条道路:第一种方式是自力更生,这是最艰苦,最困难,也是最费钱的一种方式,也是大家普遍采用的一种方式;第二种方式是借用其他ODM供应商的能力,依靠国外的设计师事务所等机构来提供设计方案,但是知识产权是人家的,我们只能使用他们的设计,这样可以迅速改变同质化产品的局面,提高产品的附加值;第三种方式是雇佣“洋打工”,就像体育界请“洋教练”一个道理,请那些有设计天赋的国外设计师为我所用。在这方面,北方的很多家具企业已经走出了成功的道路,他们雇佣欧洲知名设计师进行原创设计,所有产品的知识产权都属于中国企业,这样既达到了国际一流水平的原创设计,又保证了中国企业的可持续发展,还带动了企业自己设计师队伍的提升,可谓一举三得。经过一段时间的实践,这些中国企业就会逐步具备研发设计能力。

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